Проблемы с интернет-магазином - Что делать, если товар оказался дороже, чем в местном магазине, и агенты угрожают судебными исполнителями?
Вопрос №12078147
из г. Жезказган
опубликован 30.01.2017, 18:32
опубликован 30.01.2017, 18:32
Прошу ответить. Заказала через интернет-магазин товар. Обозначили стоимость товара, но потом узнаю, что данный вид товара в местном магазине в три раза дешевле. На сотовый номер, который мне сообщили агенты мне не ответили, я не смогла отказаться от заказа. В итоге товар поступил на почту. Я отказалась его получать. Теперь агенты угрожают мне частными судебными исполнителями. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, можете его не получать, вы вправе отказаться. Продавец может потребовать только почтовые расходы.
Согласно п.5 ст.25 Закона Республики Казахстан от 12 апреля 2004 года № 544 «О регулировании торговой деятельности»:В случае отказа заказчика от принятия заказа, выполненного без нарушений условий договора, заказчик обязан возместить продавцу стоимость услуг по транспортировке товара к заказчику и обратно.
В порядке п.3 ст. 450 Гражданского кодекса РК:
Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора, при условии возмещения продавцу разумных расходов, связанных с совершением действий по исполнению договора.
30.01.2017, 18:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 555
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если цена стала слишком высокой
Можно ли отказаться от получения заказанного товара через интернет-магазин, если не удалось связаться с продавцом?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Обман интернет-магазина - как защитить себя от низкокачественного товара и неправомерных угроз судом?
Оплачивать ли расходы доставки товара, если нашел его дешевле в обычном магазине?
Как правильно разрешить ситуацию, если акционный товар, заказанный по ошибке, уже отправлен?
Проблемы с отменой заказа и угрозы от интернет-магазина - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут