Девушка подарила золотое кольцо месяц назад, оно лопнуло - можно ли требовать гарантийный случай от продавца?
Вопрос №12078360
из г. Саратов
опубликован 30.01.2017, 19:12
опубликован 30.01.2017, 19:12
Подарил месяц назад девушке золотое кольцо, оно лопнуло понес в магазин отказали в гарантии сославшись на то что механическое повреждение, кольцо чуть погнулось по пальцу с одной стороны а лопнуло с другой. Правомерно требовать гарантийный случай от продавца или нет? гарантия еще 5 месяцев.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если оно лопнуло не вследствие механического воздействия то для возврата его стоимости необходима письменная претензия на основе норм ГК, как получилось что оно лопнуло?
30.01.2017, 19:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Должна быть проведена экспертиза, если есть заключение экспертов, что механическое повреждение, соответственно оснований нет для удовлетворения Ваших требований согласно Закона о защите прав потребителя.
30.01.2017, 19:14
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Золотое кольцо погнулось и треснуло - что делать, если гарантия истекла?
Вопрос гарантии - что делать, если сломалось золотое кольцо, купленное 2 месяца назад?
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Купили золотое кольцо, через 10 месяцев оно лопнуло, гарантия на изделие полгода, возможно ли обменять на другое изделие?
Отказали в гарантийном обслуживании ноутбука из-за внутреннего повреждения экрана - что делать?
Как пользоваться гарантией при покупке золотых изделий без указания срока гарантии на чеке?
Проблемы с золотым кольцом - выпали камни и погнулось, но чек выбросили
«Как выбить ремонт стиральной машины по гарантии, если резинка лопнула самостоятельно снизу?»
Не согласна с заключением экспертизы - куда обратиться, если камень выпал из купленного кольца с бриллиантом в гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут