Девушка подарила золотое кольцо месяц назад, оно лопнуло - можно ли требовать гарантийный случай от продавца?
Вопрос №12078360
из г. Саратов
опубликован 30.01.2017, 19:12
опубликован 30.01.2017, 19:12
Подарил месяц назад девушке золотое кольцо, оно лопнуло понес в магазин отказали в гарантии сославшись на то что механическое повреждение, кольцо чуть погнулось по пальцу с одной стороны а лопнуло с другой. Правомерно требовать гарантийный случай от продавца или нет? гарантия еще 5 месяцев.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если оно лопнуло не вследствие механического воздействия то для возврата его стоимости необходима письменная претензия на основе норм ГК, как получилось что оно лопнуло?
30.01.2017, 19:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Должна быть проведена экспертиза, если есть заключение экспертов, что механическое повреждение, соответственно оснований нет для удовлетворения Ваших требований согласно Закона о защите прав потребителя.
30.01.2017, 19:14
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Золотое кольцо погнулось и треснуло - что делать, если гарантия истекла?
Вопрос гарантии - что делать, если сломалось золотое кольцо, купленное 2 месяца назад?
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Купили золотое кольцо, через 10 месяцев оно лопнуло, гарантия на изделие полгода, возможно ли обменять на другое изделие?
Отказали в гарантийном обслуживании ноутбука из-за внутреннего повреждения экрана - что делать?
Как пользоваться гарантией при покупке золотых изделий без указания срока гарантии на чеке?
Проблемы с золотым кольцом - выпали камни и погнулось, но чек выбросили
«Как выбить ремонт стиральной машины по гарантии, если резинка лопнула самостоятельно снизу?»
Не согласна с заключением экспертизы - куда обратиться, если камень выпал из купленного кольца с бриллиантом в гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут