Девушка подарила золотое кольцо месяц назад, оно лопнуло - можно ли требовать гарантийный случай от продавца?
Вопрос №12078360
из г. Саратов
опубликован 30.01.2017, 19:12
опубликован 30.01.2017, 19:12
Подарил месяц назад девушке золотое кольцо, оно лопнуло понес в магазин отказали в гарантии сославшись на то что механическое повреждение, кольцо чуть погнулось по пальцу с одной стороны а лопнуло с другой. Правомерно требовать гарантийный случай от продавца или нет? гарантия еще 5 месяцев.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если оно лопнуло не вследствие механического воздействия то для возврата его стоимости необходима письменная претензия на основе норм ГК, как получилось что оно лопнуло?
30.01.2017, 19:14
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Должна быть проведена экспертиза, если есть заключение экспертов, что механическое повреждение, соответственно оснований нет для удовлетворения Ваших требований согласно Закона о защите прав потребителя.
30.01.2017, 19:14
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Золотое кольцо погнулось и треснуло - что делать, если гарантия истекла?
Вопрос гарантии - что делать, если сломалось золотое кольцо, купленное 2 месяца назад?
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Купили золотое кольцо, через 10 месяцев оно лопнуло, гарантия на изделие полгода, возможно ли обменять на другое изделие?
Отказали в гарантийном обслуживании ноутбука из-за внутреннего повреждения экрана - что делать?
Как пользоваться гарантией при покупке золотых изделий без указания срока гарантии на чеке?
Проблемы с золотым кольцом - выпали камни и погнулось, но чек выбросили
«Как выбить ремонт стиральной машины по гарантии, если резинка лопнула самостоятельно снизу?»
Не согласна с заключением экспертизы - куда обратиться, если камень выпал из купленного кольца с бриллиантом в гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут