Купили люстру, через 3 месяца её эксплуатации, сгорел трансформатор, могу ли я требовать в магазине деньки т.к. она на гарантии.
Вопрос №12083996
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.01.2017, 18:58
опубликован 31.01.2017, 18:58
Купили люстру, через 3 месяца её эксплуатации, сгорел трансформатор, могу ли я требовать в магазине деньки т.к. она на гарантии.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, ваше право подать претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, срок 10 суток, при отказе исковое заявление в суд. Магазин может назначить экспертизу трансформатора, чтобы определить заводской ли это брак.
31.01.2017, 19:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Доброго времени суток. Обратитесь к продавцу с письменной претензией на основании ст. 4, 18 Закона о защите прав потребителей. Люстру могут забрать на проверку качества. Если в течение 10 дней не последует ответ на претензию, обращайтесь в суд. Пошлиной обращение в суд не облагается.
31.01.2017, 19:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Здравствуйте, пишите претензию продавцу, с указанием всех недостатков. Будет проведена экспертиза, если она подтвердит заводской брак, то вам вернут деньги. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
31.01.2017, 19:17
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 092
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 540
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать обмен люстры, приобретенной 12 июля 2014 года, на новую?
Что делать, если светодиодная люстра перегорела в гарантийный период - опыт покупателя
Как вернуть люстру с трещинами в магазин и получить обратно деньги или замену в рамках годовой гарантии?
Возможности возврата и гарантийные условия при покупке люстры с пультом - что правильно?
Возможно ли вернуть деньги за неисправную люстру с потерянным пультом и разбитым плафоном?
Как действовать, если возникло возгорание из-за неисправной люстры, приобретенной в магазине, и какие права у покупателя?
Вопрос о возможности требовать продажи или обмена по старой цене после разбития деталей при пересылке люстры в интернет-магазине
Гарантия на бортовой компьютер сгорел, так как был установлен самостоятельно - правда или миф?
Вопрос: прав магазин в том, что не согласился обменять или сделать возврат денежных средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут