Купили люстру, через 3 месяца её эксплуатации, сгорел трансформатор, могу ли я требовать в магазине деньки т.к. она на гарантии.
Вопрос №12083996
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.01.2017, 18:58
опубликован 31.01.2017, 18:58
Купили люстру, через 3 месяца её эксплуатации, сгорел трансформатор, могу ли я требовать в магазине деньки т.к. она на гарантии.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, ваше право подать претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, срок 10 суток, при отказе исковое заявление в суд. Магазин может назначить экспертизу трансформатора, чтобы определить заводской ли это брак.
31.01.2017, 19:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Доброго времени суток. Обратитесь к продавцу с письменной претензией на основании ст. 4, 18 Закона о защите прав потребителей. Люстру могут забрать на проверку качества. Если в течение 10 дней не последует ответ на претензию, обращайтесь в суд. Пошлиной обращение в суд не облагается.
31.01.2017, 19:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Здравствуйте, пишите претензию продавцу, с указанием всех недостатков. Будет проведена экспертиза, если она подтвердит заводской брак, то вам вернут деньги. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
31.01.2017, 19:17
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Казанцева Ю.А.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать обмен люстры, приобретенной 12 июля 2014 года, на новую?
Что делать, если светодиодная люстра перегорела в гарантийный период - опыт покупателя
Как вернуть люстру с трещинами в магазин и получить обратно деньги или замену в рамках годовой гарантии?
Возможности возврата и гарантийные условия при покупке люстры с пультом - что правильно?
Возможно ли вернуть деньги за неисправную люстру с потерянным пультом и разбитым плафоном?
Как действовать, если возникло возгорание из-за неисправной люстры, приобретенной в магазине, и какие права у покупателя?
Вопрос о возможности требовать продажи или обмена по старой цене после разбития деталей при пересылке люстры в интернет-магазине
Гарантия на бортовой компьютер сгорел, так как был установлен самостоятельно - правда или миф?
Вопрос: прав магазин в том, что не согласился обменять или сделать возврат денежных средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут