Купили люстру, через 3 месяца её эксплуатации, сгорел трансформатор, могу ли я требовать в магазине деньки т.к. она на гарантии.
Вопрос №12083996
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.01.2017, 18:58
опубликован 31.01.2017, 18:58
Купили люстру, через 3 месяца её эксплуатации, сгорел трансформатор, могу ли я требовать в магазине деньки т.к. она на гарантии.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, ваше право подать претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, срок 10 суток, при отказе исковое заявление в суд. Магазин может назначить экспертизу трансформатора, чтобы определить заводской ли это брак.
31.01.2017, 19:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Доброго времени суток. Обратитесь к продавцу с письменной претензией на основании ст. 4, 18 Закона о защите прав потребителей. Люстру могут забрать на проверку качества. Если в течение 10 дней не последует ответ на претензию, обращайтесь в суд. Пошлиной обращение в суд не облагается.
31.01.2017, 19:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Здравствуйте, пишите претензию продавцу, с указанием всех недостатков. Будет проведена экспертиза, если она подтвердит заводской брак, то вам вернут деньги. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
31.01.2017, 19:17
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать обмен люстры, приобретенной 12 июля 2014 года, на новую?
Что делать, если светодиодная люстра перегорела в гарантийный период - опыт покупателя
Как вернуть люстру с трещинами в магазин и получить обратно деньги или замену в рамках годовой гарантии?
Возможности возврата и гарантийные условия при покупке люстры с пультом - что правильно?
Возможно ли вернуть деньги за неисправную люстру с потерянным пультом и разбитым плафоном?
Как действовать, если возникло возгорание из-за неисправной люстры, приобретенной в магазине, и какие права у покупателя?
Вопрос о возможности требовать продажи или обмена по старой цене после разбития деталей при пересылке люстры в интернет-магазине
Гарантия на бортовой компьютер сгорел, так как был установлен самостоятельно - правда или миф?
Вопрос: прав магазин в том, что не согласился обменять или сделать возврат денежных средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут