Ненадлежащее качество купленной мебели - возможность вернуть деньги через суд

Question

Купил мебель - диван и кресло на общую стоимость 50 т.р. Спустя день обнаружил что и диван и кресло откровенно плохо натянут. Вызвал от продавца представителя, тот подтвердил ненадлежащее качество. Хотел вернуть товар продавцу, а деньги себе. Продавец отказывается. Оформил в двух экземплярах (для себя и продавца) записку-претензию, в наличии к тому же товарный чек.
Каковы шансы у меня выиграть дело в суде что бы вернуть деньги?

Варакосов Александр Васильевич · Accepted Answer

Шансы несомненно у вас есть при нанадлежащем качестве мебели. Пока готовьте исковое заявление о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, пени, штрафа и морального вреда.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте! Вы произвели первичные претензионные действия. Теперь нужно ждать 10 дней. Если придет отказ или не придет вообще ответ, то в суд. А шансы отличные.

Удалено · Answer

Здравствуйте. При правильном ведении дела, шансы на положительное решение суда у Вас очень хорошие. Подобная судебная практика имеется.

Удалено · Answer

Ваши шансы на возврат денег за некачественный товар достаточно высоки. Если вы воспользуетесь услугами юриста для составления процессуальных документах или представления ваших интересов, то можно требовать возмещения и этих расходов. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

31.01.2017, 20:38

Спасибо, что проконсультировали!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Алексеев Артём Николаевич · Answer

Добрый вечер!
Полагаю, что вероятность велика. Вы имеете право на замену товара ненадлежащего качества, исходя из ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Удачи Вам!

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Александр, дело в том, что ненадлежащее качество - понятие скользкое и должно быть чем-то подтверждено.
В целом обращаться в суд можно, но надо всё грамотно провести и доказать.

Ненадлежащее качество купленной мебели - возможность вернуть деньги через суд

Похожие вопросы

Проблемы с заказом мягкой мебели - задержка, недочеты и отсутствие реакции. Что делать в такой ситуации?

Клиент требует полную сумму за диван, покупавшийся год назад и использовавшийся в течение этого времени

Как вернуть сделанный на заказ диван, если в исполненном варианте он мне не нравится?

Или же мне уже сейчас необходимо писать претензию по поводу запаха?

Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?

Возможно ли вернуть заказанный диван из-за его жесткости и невыполненных условий безопасной сборки

Вопросы о расторжении договора и отказе от неудовлетворительного товара при доставке мебели

Индивидуальный заказ - как продавцы защищают свои права в случае возврата мебели

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59