Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Вопрос №15542946
из г. Москва
опубликован 30.03.2019, 16:48
опубликован 30.03.2019, 16:48
Купила диван через-интернет магазин. Сегодня привезли. Диван-книжка. Когда мы его разложили, то между двумя половинками дивана образовывается огромная впадина, и спать на таком диване крайне неудобно. Как мне вернуть диван обратно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
При получении товара Вы наверняка подписали акт приёма-передачи и отсутствие претензий по качеству. Только если обнаружится скрытый производственный брак.
30.03.2019, 17:10
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите рекламацию на некачественный товар, на сайте интернет-магазина страничка должна быть.
30.03.2019, 16:51
Возврат/замена по ст. 25 закона о "Защите прав потребителей".
Если откажутся - требуйте письменный отказ, а дальше - заявление в роспотребнадзор.
30.03.2019, 16:51
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Возможен ли возврат товара и возврат денег при покупке двух бракованных диванов в интернет-магазине?
Проблемы с раскладным диваном - разбился упор и диван скрипит. Можно ли вернуть его обратно?
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
Купили диван. А спать на нем не удобно. Ощущается перепад между составными частями дивана. Можно ли его сдать обратно в магазин?
Как вернуть диван с отвалившимися подлокотниками в интернет-магазине - практические советы
Проблемы с купленным диваном - как вернуть деньги и кто несет ответственность?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут