Телефон разрядился и не заряжается - возможность замены зарядки по гарантии
Вопрос №12084916
из г. Кемерово
опубликован 31.01.2017, 21:50
опубликован 31.01.2017, 21:50
Я приобрела телефон 2 недели, а на днях он до конца разрядился а зарядка не реагирует на телефон но она рабочая, в сервисном центре мне сказали нужно купить блок питания, и хотела узнать мне поменяют зарядник бесплатно так как телефон на гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Один зарядник не поменяю. Имеете право на замену на товар надлежащего качества, т.е. аналогичный телефон в полной комплектации (с зарядным устройством) либо возврата уплаченной суммы. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
31.01.2017, 21:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - магазин снимает гарантию, специалист требует замену дорогих компонентов.
Отказ от ремонта посудомоечной машины по гарантии из-за сгоревшего блока питания - что правильно?
Спор о причине поломки планшета - кто должен нести ответственность и как на это ответить?
Что делать, если в сервисном центре отказываются ремонтировать телефон в рамках гарантии?
Продлена ли гарантия после ремонта телефона в другом городе и как действовать в случае обнаружения дефекта?
Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги или заменить его в соответствии с законом?
Требование бесплатного ремонта определенного блока телевизора в рамках гарантии
Прошло больше 45 дней после сдачи телефона в сервисный центр по гарантии - что делать в такой ситуации?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут