Как решить проблему отсутствия кондиционера в новой машине - нет сервисов для установки?

Вопрос №12088292 из г. Оренбург
опубликован 01.02.2017, 14:13

Купили машину без кондиционера, но консультант сказал что установка возможна без проблем в любом сервисе за 30-50 тыс, рублей, но как сейчас оказалось за него да же не берутся автосервисы т,к модель новая (выпустилась в сентябре 2016), нас это не устраивает никак, что нам делать 7

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

У вас только один выход - расторгать договор и возвращать товар, так как вам дали неправильные сведения - пишите претензию по ст. 12 и 18 ЗоЗПП, далее - в суд.

01.02.2017, 14:18

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 454. Договор купли-продажи

Филатов Евгений Павлович

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.4 8113 отзывов

Добрый день!

Нужно смотреть договор ваш для анализа о возможности его расторжения и возврата авто

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

01.02.2017, 14:16

Спросить юриста

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

По ст. 454 ГК РФ прописываются существенные условиям договора и если установка кондиционера не предусмотрена производителем, то и установить ее не возможно. У Вас ест доказательства обмана?

01.02.2017, 14:18

Спросить юриста

8 800 505-91-11

По закону о защите прав потребителей, вы имеете право на информацию о товаре, если оно было нарушено, то вы имеете право такое же как при недостатков в товаре, то есть поменять или вернуть.

01.02.2017, 14:18

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста