И может ли это быть причиной возврата его в магазин (так как оказалось что купила его на порядок дороже чем в других магазинах)?
опубликован 01.02.2011, 19:38
Неделю назад купила жк телевизор (Самсунг). Пока все хорошо, но обнаружила, что коробка не от него. Т.е коробка от того же телевизора (модель совпадает) но не совпадает серийный номер (они совершенно разные) и страна производитель (на телевизоре Россия, на коробке Словакия). Не скажется ли это на гарантии, при разбирательстве (в случае поломки)? И может ли это быть причиной возврата его в магазин (так как оказалось что купила его на порядок дороже чем в других магазинах)?
Нет, НЕ СКАЖЕТСЯ! Вы не обязаны хранить упаковочную и транспортировочную тару. Основанием для взаимоотношений с продавцом является паспорт изделия и гарантийный талон, где указана дата его продажи и продавец. Даже чек может быть не сохранён, а ПАСПОРТ с гарантийным талоном потребитель предъявить обязан.
Разница в ценах продажи НЕ ЯВЛЯЕТСЯ основанием для возврата товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема выявлена - поврежденная матрица после неправильной упаковки телевизора в Медиа Маркт
Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?
Как купить разбитый телевизор - опыт покупателя
Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?
Ошибка! Как поступить, если продали телевизор одной марки в коробке другой марки со вложенным паспортом и пультом?
Однако, когда я попыталась дома настроить телевизор, то оказалось, что он принимает не все каналы.
Продавец отказывает в гарантии после покупки телевизора с разбитым экраном
Сломался телевизор на дополнительной гарантии - что делать, если магазин отказывается в ремонте или замене
Повреждение при упаковке - Как оформить претензию и обменять телевизор с изогнутым экраном Samsung UE49KU6500
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут