Проблемы с новым телефоном - Как вернуть товар в магазин?
Вопрос №12091509
из г. Тамбов
опубликован 01.02.2017, 23:26
опубликован 01.02.2017, 23:26
Вчера в салоне евросеть купила телефон, после установке 3 приложений телефон начал зависать, приложения не открывались, сенсор плохо реагировал на прикосновения. Могу ли я вернуть товар в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете полное право на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ
В течении 15 дней при этом при наличии любого недостатка
ст 18 п 5 Закона-право продавца в вашем присутствии провести проверку качества товара
Жалоба в роспотребнадзор не помешает.
01.02.2017, 23:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Как получить доступ к фоновому воспроизведению и просмотру без рекламы на YouTube без покупки премиума?
Проблемы с телефоном из Евросети - возможность обмена или возврата денег
Правомерность указания в описи Приложение 1 в апелляционной жалобе (иске) вместо подробного раскрытия названия приложения.
Могу ли вернуть телефон и получить деньги.
Отказ налогового органа в применении ставки 0% к экспортируемому товару без представления Приложения № 1
Сотрудники салона отказываются принять некачественный товар и вернуть деньги - что делать?
Проблема с ошибкой даты в дипломе и приложении - вуз требует изменить дату в приложении, но что будет с дипломом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут