Как передать сведения о личной банковской карте - по телефону, письменно, устно или через онлайн-форму на сайте банка
опубликован 02.02.2017, 14:38
По телефону, письменно, устно или ввел в всплывшую форму на сайте банка - в любой вариации, если это можно чем-то подтвердить, в случае конфликта, Леонид Анатольевич.
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день! Банк имеет ввиду что не было взлома банковской системы, что деньги украли путем ввода пин-кода которые вы каким-то образом сообщили мошенникам.
Любой из способов после которого получателю информации стали известны полные данные карты, номер, ввел пинкод, иные данные с помощью которых осуществлен доступ к управлению средствами на карте.
На официальном сайте банка всплыла форма, в которой Сбербанк сообщает, что что 31 января 2017 вход в онлайн банка изменился и нужно ввести три группы недостающих цифр, четвертая группа уже была указана.
Я эти три группы указал. После этого пришло сообщение как обычно от банка с номера 900 ввести пароль и нажать кнопку аннулировать, что я и сделать, но в личный кабинет я так и не вошел.
Можно ли мои действия квалифицировать как добровольная передача данных.
Доброго времени суток, Леонид Анатольевич.
Да, Ваши действия можно квалифицировать, как добровольную передачу данных, т.к. банк всегда сможет доказать, что действия исходили из ЛИЧНОГО кабинета, пароль для подтверждения - с использованием ЛИЧНОГО телефонного номера клиента.
Здравствуйте! Да, конечно, это именно так и квалифицируется. Вы добровольно передали все свои данные. Если деньги сняли мошенники, то банк здесь не виноват. Всего доброго.
Это был не настоящий сайт Сбербанка, а вы ввели свой пароль и передали его мошенникам, поэтому банк никакой ответственности не несет, надо внимательнее смотреть.
А как же ответственность банка за защиту вкладов, это же все происходило на их сайте.
Они свой сайт не защитили, а значит вклады своих клиентов.
Вы же с личного кабинета всё это делали. Он защищен Вашими же паролями, Леонид Анатольевич. Банк не отвечает за Ваши личные действия.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не имел отношений с банком 7 лет после последней выплаты кредита - почему коллекторы звонят сейчас?
Я обратился в банк с требованием сохранения приватности моих финансовых операций
Как отозвать разрешение на использование личной информации в банке Восточный экспресс - права и возможности.
Опасность передачи личной информации - Банковский представитель фотографировал паспорт на личный телефон
Права следователя - требование выписки из личной банковской карты без судебного постановления
Как закрыть счет по дебетовой (зарплатной) карте без посещения банка из-за проблем со здоровьем?
Банк киви требует долг по карте совесть, купленной банком совком, но не предоставляет письменную информацию - что делать?
Обязательно ли он должен быть заключен впсьменной форме: с указанием лимита карты, процентов, пени, штрафов, графика платежей?
Обязан ли ИП, осуществляющий грузовые перевозки личным автомобилем, проходить предрейсовый медосмотр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут