Авиакомпания вернула только 25 р за каждый час задержки. Какие требования можно предъявить?
опубликован 02.02.2017, 15:14
Обоснованно можно указать, что уплачена неустойка, но Ваши убытки, вызванные неправомерными действиями авиакомпании, не компенсированы. Согласно ст. 15 "1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
""2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено " (упущенная выгода)". "
Помимо этого, в силу ст. 1064 ГК РФ: "1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред."
При этом в соответствии с п. 1 ст. 394 ГК РФ: "1. Если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой."
Таким образом, выплатив Вам неустойку, авиакомпания должна компенсировать и Ваши убытки, выразившиеся в доп. расходах на разницу в стоимости билетов и уплате штрафа.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 день
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Оренбург
Похожие вопросы
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Не отображаются прикрепленные файлы на сайте авиакомпании Аэрофлот - возможно ли признание получения претензии судом?
Претензия по отказу авиакомпании в возврате денег за авиабилет - сроки подходят, нужно предпринять действия
Претензия к авиакомпании - задержка рейса более 7-8 часов и последующее опоздание на международный рейс
Задержка рейса вынудила пассажира сдать ж/д билет - будет ли авиакомпания возмещать ущерб?
Приложение для покупки авиабилетов взимает сервисный сбор при вынужденном возврате из-за отмены рейса компанией - законно ли это?
Авиакомпания отказывает в возврате билета после операции, а агенство игнорирует запросы - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут