Как решить конфликтную ситуацию с соседями во время ремонта в Москве?

Question

Помогите, пожалуйста, разобраться в конфликтной ситуации.

Я проживаю в Москве. В начале декабря я начала производит ремонт в своей квартире. Сейчас у меня производятся шумные работы, в соответствии с Законом о тишине по г.Москве. Однако, мои соседи фактически не дают работать бригаде строителей. Постоянно ругаются и выражают свое раздражение. Звонки в дверь и по телефону каждые 15 минут. Старшая по подъезду требует, чтобы я мыла полы, потому что из квартиры разносится грязь. Я мою полы каждые 2-3 дня, но ей этого кажется мало.
Как договориться с соседями в данной ситуации? Могу ли я вообще игнорировать их замечания и не открывать им дверь? Ведь работают по закону.
Что может меня ожидать, если соседи все-таки, напишут куда-нибудь жалобу?

С уважением, Анна.

Сизов Артем Олегович · Accepted Answer

Здравствуйте! 
В соответствии с Законом г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 "О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве", в будние дни шум от ремонтных работ является законным, если он производится в период с 8.00 до 21.00. В выходные дни строители могут шуметь в промежуток с 10 утра до 22 вечера. Важно знать, что строительный шум не может длиться более 6 часов подряд. В течение рабочего дня обязательным условием является наличие перерыва. Также стоит учитывать, что ремонт в многоквартирном доме не может продолжаться более 90 дней. Превышение указанного срока грозит наложением штрафа. Согласно действующему законодательству проводить экспертизу по допустимому уровню шума должна официальная организация, имеющая специальное разрешение. 
 Вероятнее всего, у вас просто Очень вредные соседи. Пускай они подают жалобы куда они посчитают нужным, Как только они узнают, а том, что нужно будет как-то доказать, что уровень шума превышает допустимый, и при этом возможно придется заплатить деньги, причём с их стороны, поэтому желание жаловаться, Вполне может резко пропасть. В любом случае, вы имеете полное право не открывать дверь вообще никому, причём по собственному усмотрению. Вы даже имеете право не впускать в большинстве случаев свой дом сотрудников полиции, Не говоря уже о соседях, которая вообще не имеют никаких прав на то, чтобы попасть к вам в жилище. Поэтому, если вы укладываетесь в установленные законом нормы, то спокойно можете производить ремонт и никого при этом не боятся. В каждых домах, Ну или почти в каждых, бывают такие соседи.

Аляева Дарья Олеговна · Answer

Здравствуйте! Вы имеете право "производить" шум в соответствии с определенным в постановлении временем. Если даже вызовут участкового или полицию, для того чтобы привлечь вас к Административной отвественности, то должны быть доказательства нарушения вами регламента. Можете не реагировать не на кого.
Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 "О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве" (с изменениями и дополнениями)

Домрачев Роман Юрьевич · Answer

ЕСли соседям мешают строительные работы пусть вызывают полицию. Пусть пишут жалобы состав административного правонарушения будет только в том случае если строительные работы производяться в ночное время. Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 "О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве" (с изменениями и А если в дневное время то вы имеете полное право делать ремонт.

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

Если Вы работаете в рамках Закона г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 "О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве", соблюдая при этом режим., то Вам беспокоиться., собственно, нечего. Соседям можете не открывать дверь. Если будут угрожать, оскорблять - обращайтесь в полицию. Однако, от всех жалоб соседей Вы не защититесь, это надо понимать. Поэтому пытайтесь с ними как-то уладить и договориться.

Черепанов Алексей Михайлович · Answer

Здравствуте. Согласно Закону г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 "О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве" (с изменениями и дополнениями)

Статья 2. Действия, нарушающие покой граждан и тишину в городе Москве

1. К действиям, нарушающим покой граждан и тишину в ночное время на защищаемых территориях и в защищаемых помещениях в городе Москве, относятся:

д) производство ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных работ, повлекшее нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.

Таким образом если вы не производите работы в ночное время, то можете игнорировать их замечания и не открывать им дверь и вам за это конечно ничего не будет. Что касается мытья полов, то действия вашей старшей по подъезду неправомерны и попадают под статью самоуправство ст 19.1 КоАП РФ, ст 330 УК РФ.

Как решить конфликтную ситуацию с соседями во время ремонта в Москве?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Нарушение личной жизни и частной собственности - что делать, если соседи фотографируют ремонт в твоей квартире?

Судебный спор с соседкой о пластиковой двери - какие нормы можно использовать в свою пользу?

Новый ремонт в квартире вызывает неудовольствие у соседей - как разрешить конфликт?

Необходима помощь юристов после инцидента с непристойным поведением соседа в общем тамбуре

Как защитить свое имущество и квартиру, если сожитель взял кредит в банке без моего ведома и перестал его выплачивать?

Как решить проблему шумных строительных работ соседей, мешающих ребенку спать?

Вопрос об ограничениях проведения шумных работ в выходные и праздничные дни по Закону о тишине в Саратовской области.

Неадекватная соседка снизу преследует и оскорбляет - как защитить себя и сохранить покой?

Как заставить соседа соблюдать закрытый дымоотвод при ремонте и курении в квартире?

Как справиться с соседом-курящим в подъезде, игнорирующим просьбы и создающим дым?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59