Кредитная карта утеряна и возникли проблемы с платежами - как застопорить счет и разобраться с мошенническими операциями?

Вопрос №12097099 из г. Астрахань
опубликован 02.02.2017, 21:13

Есть кредитная карта, платили все исправно, кинулись а потеряли ее,восстановили и платили как обычно, а сегодня приехал колоектор и говорит что во первых у нас просрочка, а во вторых сумма превышает нашу. Возможно мошенники сняли деньги с кредитки, или оплатили покупки через интернет. Что нам делать? Как заморозить счет на время разбирательства.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39423 отзывa

Никто счет вам не заморозит. Берите выписку из банка и смотрите, как и когда расходовались деньги по карте.. А мобильного банка у вас конечно нет, что бы вовремя приходило смс по любым операциям?

02.02.2017, 21:16

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Коллекторы не имеют право требовать с вас долг. Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования.

02.02.2017, 21:14

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Похожие темы:
Мошенники сняли деньги
Оплатить интернет
Кредитная карта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кредитная карта утеряна и возникли проблемы с платежами - как застопорить счет и разобраться с мошенническими операциями?

Похожие вопросы