Вопрос о возврате неиспользованной части страховки при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс Кредит.

Вопрос №12097838 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.02.2017, 00:58

В банке "Ренессанс Кредит" я взяла кредит на три года. Мне была навязана страховка в размере 38 196 рублей, так как без нее кредит давать отказывались... В результате мне нужно было 100 000 рублей, а вместе со страховкой кредит составил 138 196 рублей. Я досрочно погасила кредит через полгода. Взяла в банке справку о досрочном погашении кредита. Написала заявление в страховую компанию с просьбой вернуть страховую премию на банковские реквизиты по причине досрочного погашения кредита.

В результате мне вернули 459 рублей. По телефону горячей линии девушка меня уверила, что я подписала некий документ, в котором говорится, что мне положено при досрочном погашении 2% от суммы. Но в моем договоре страхования такого нет. В связи с этим у меня вопрос: как мне вернуть неиспользованную часть страховки в полном объеме и насколько законно такое условие страховой компании? Заранее благодарю, Елена.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Вам необходимо требовать письменное объяснение и подавать в суд и требовать моральной компенсации.

03.02.2017, 01:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

А как получить от них письменное объяснение?

03.02.2017, 01:08

Здравствуйте, Елена.

Напишите претензию в письменном виде с требованием разобраться в возникшей ситуации. На эту претензию они Вам ответят письменно.

03.02.2017, 01:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А на что я могу законодательно опереться, требуя вернуть мне неиспользованную сумму страховки. Они то мне говорят - мы вам все вернули (400 р из почти 40000)?

03.02.2017, 02:12

А на что я могу законодательно опереться, требуя вернуть мне неиспользованную сумму страховки.

Здравствуйте Елена, данный вопрос решается лучше всего в судебном порядке, для начала вы направляете в банк и страховую требования о возврате, а затем если не полностью все возвращено или отказано обращаетесь в суд.

03.02.2017, 02:17

Здравствуйте, елена.

Опирайтесь на это, указав в тексте претензии:

Возврат страховой премии возможен, если это предусмотрено договором страхования жизни либо правилами страхования (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ).

Кроме того, с 02.03.2016 в течение 90 дней у страховых компаний появляется обязанность предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии по вновь заключаемым договорам добровольного страхования. Так, условие о возврате уплаченной страховой премии предполагается как обязательное в случае отказа от договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения (или более длительного срока - по решению страховой компании) при условии, что в этот срок не произошел страховой случай (п. п. 1 - 2, 10 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У).

Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но до даты начала действия страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.

Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но после начала действия страхования, то страховая компания вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора (п. п. 5 - 6 Указания).

Возврат страховой премии должен быть произведен в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора (п. 8 Указания).

03.02.2017, 02:18

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 458 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 648 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5 19 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских