Санкт-Петербург, 03.02.2017, 00:58

Вопрос о возврате неиспользованной части страховки при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс Кредит.

Вопрос №12097838 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.02.2017, 00:58
В банке "Ренессанс Кредит" я взяла кредит на три года. Мне была навязана страховка в размере 38 196 рублей, так как без нее кредит давать отказывались... В результате мне нужно было 100 000 рублей, а вместе со страховкой кредит составил 138 196 рублей. Я досрочно погасила кредит через полгода. Взяла в банке справку о досрочном погашении кредита. Написала заявление в страховую компанию с просьбой вернуть страховую премию на банковские реквизиты по причине досрочного погашения кредита. В результате мне вернули 459 рублей. По телефону горячей линии девушка меня уверила, что я подписала некий документ, в котором говорится, что мне положено при досрочном погашении 2% от суммы. Но в моем договоре страхования такого нет. В связи с этим у меня вопрос: как мне вернуть неиспользованную часть страховки в полном объеме и насколько законно такое условие страховой компании? Заранее благодарю, Елена.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Вам необходимо требовать письменное объяснение и подавать в суд и требовать моральной компенсации.

03.02.2017, 01:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

А как получить от них письменное объяснение?

03.02.2017, 01:08

Здравствуйте, Елена.

Напишите претензию в письменном виде с требованием разобраться в возникшей ситуации. На эту претензию они Вам ответят письменно.

03.02.2017, 01:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А на что я могу законодательно опереться, требуя вернуть мне неиспользованную сумму страховки. Они то мне говорят - мы вам все вернули (400 р из почти 40000)?

03.02.2017, 02:12

А на что я могу законодательно опереться, требуя вернуть мне неиспользованную сумму страховки.

Здравствуйте Елена, данный вопрос решается лучше всего в судебном порядке, для начала вы направляете в банк и страховую требования о возврате, а затем если не полностью все возвращено или отказано обращаетесь в суд.

03.02.2017, 02:17

Здравствуйте, елена.

Опирайтесь на это, указав в тексте претензии:

Возврат страховой премии возможен, если это предусмотрено договором страхования жизни либо правилами страхования (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ).

Кроме того, с 02.03.2016 в течение 90 дней у страховых компаний появляется обязанность предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии по вновь заключаемым договорам добровольного страхования. Так, условие о возврате уплаченной страховой премии предполагается как обязательное в случае отказа от договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения (или более длительного срока - по решению страховой компании) при условии, что в этот срок не произошел страховой случай (п. п. 1 - 2, 10 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У).

Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но до даты начала действия страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.

Если страхователь отказался от договора в указанный срок, но после начала действия страхования, то страховая компания вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора (п. п. 5 - 6 Указания).

Возврат страховой премии должен быть произведен в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора (п. 8 Указания).

03.02.2017, 02:18

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 506 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2 12 980 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских