Москва, 03.02.2017, 09:44

Незадачливая разработка - дефекты web-сайта и юридические вопросы.

Вопрос №12098789 из г. Москва
опубликован 03.02.2017, 09:44
Дефекты web-сайта. Добрый день, Год назад одна самарская компания завершила разработку сайта для нашего стартапа, но потом выяснилось, что они не включили туда систему управления содержимым, в связи с чем регулярное внесение изменений (меню и фотографии блюд, которые надо обновлять еженедельно) превратилось в правку html кода вручную и закачку на сервер фотографий без какой-либо админки. На вопрос "как нам это делать?" было отвечено, что подготовят видео-инструкцию и готовы помогать вносить изменения на сайт. Видео-инструкцию не подготовили, вместо этого вносили изменения на сайт несколько месяцев бесплатно. Сейчас возникло большое желание не заниматься этим дальше, а получить нормальную админку, но на этот запрос выкатили еще 15000 рублей (кроме 85000) уже заплаченных за одностраничный сайт! Мы естественно не хотим платить. Уточните, если сайт был завершен более года назад и только сейчас дошли руки до разбирательств, можем ли мы подать в суд несмотря на то, что были подписаны акты? Уточните, если заказчик физическое лицо в г.Москве, а исполнитель фирма из Саратова, можем ли мы подать в суд по месту жительства истца? Уточните, какие действия нужно провести, чтобы зафиксировать этот дефект (отсутствие админки для изменения содержимого и картинок), чтобы этот факт был для суда понятен? Экспертиза или заключение специалиста? На каком этапе?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В разработчиком сайта вы обязаны были заключить договор на оказание услуг, где должно быть указаны все параметры разрабатываемого сайта. В случае невыполнения разработчиком условий договора обращайтесь с иском в суд по месту жительства ответчика. В процессе судебного разбирательства заявите ходатайство на проведение экспертизы.

03.02.2017, 09:51
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Если вы подписали акты приема-передачи выполненных работ и отсутствию претензий со стороны заказчика, не писали претензий относительно недостатков в работе сайта, то доказать что-либо в судебном порядке будет весьма сложно. Обратиться в суд необходимо по месту нахождения ответчика, т.е. в суд г. Саратова. Судьи не специалисты в области компьютерных технологий, поэтому для того, чтобы суду была понятна суть спора, лучше воспользоваться услугами эксперта. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

03.02.2017, 10:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 317 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 658 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 33 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 914 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских