Незадачливая разработка - дефекты web-сайта и юридические вопросы.

Вопрос №12098789 из г. Москва
опубликован 03.02.2017, 09:44
Дефекты web-сайта. Добрый день, Год назад одна самарская компания завершила разработку сайта для нашего стартапа, но потом выяснилось, что они не включили туда систему управления содержимым, в связи с чем регулярное внесение изменений (меню и фотографии блюд, которые надо обновлять еженедельно) превратилось в правку html кода вручную и закачку на сервер фотографий без какой-либо админки. На вопрос "как нам это делать?" было отвечено, что подготовят видео-инструкцию и готовы помогать вносить изменения на сайт. Видео-инструкцию не подготовили, вместо этого вносили изменения на сайт несколько месяцев бесплатно. Сейчас возникло большое желание не заниматься этим дальше, а получить нормальную админку, но на этот запрос выкатили еще 15000 рублей (кроме 85000) уже заплаченных за одностраничный сайт! Мы естественно не хотим платить. Уточните, если сайт был завершен более года назад и только сейчас дошли руки до разбирательств, можем ли мы подать в суд несмотря на то, что были подписаны акты? Уточните, если заказчик физическое лицо в г.Москве, а исполнитель фирма из Саратова, можем ли мы подать в суд по месту жительства истца? Уточните, какие действия нужно провести, чтобы зафиксировать этот дефект (отсутствие админки для изменения содержимого и картинок), чтобы этот факт был для суда понятен? Экспертиза или заключение специалиста? На каком этапе?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В разработчиком сайта вы обязаны были заключить договор на оказание услуг, где должно быть указаны все параметры разрабатываемого сайта. В случае невыполнения разработчиком условий договора обращайтесь с иском в суд по месту жительства ответчика. В процессе судебного разбирательства заявите ходатайство на проведение экспертизы.

03.02.2017, 09:51
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Если вы подписали акты приема-передачи выполненных работ и отсутствию претензий со стороны заказчика, не писали претензий относительно недостатков в работе сайта, то доказать что-либо в судебном порядке будет весьма сложно. Обратиться в суд необходимо по месту нахождения ответчика, т.е. в суд г. Саратова. Судьи не специалисты в области компьютерных технологий, поэтому для того, чтобы суду была понятна суть спора, лучше воспользоваться услугами эксперта. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

03.02.2017, 10:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 811 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 34 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 658 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 364 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 628 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9 81 463 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских