Как поступить, если клиент пытается обмануть мелочью - история с камерой и мошенницей, и как реагировать
Вопрос №12108917
из г. Москва
опубликован 05.02.2017, 22:00
опубликован 05.02.2017, 22:00
Расчитывала клиентов. Приходит женщина с 5000 купюрой и мелкой покупкой. Мельтешит перед глазами мелочью, говоря, что найдет поменьше купюру. Слово за слово, отдаю ей сдачу с 5000, которые не взяла у нее. Что делать в такой ситуации? Камера зафиксировала факт обмана и лицо мошенницы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо было не общаться, а за расчетом следить. Кто ее назовет мошенницей? У Вас есть четкие доказательства, что она мошенница? Ваша невнимательность налицо. Уж извините, но это так. Именно это камера и зафиксировала. Это же работа с деньгами. Куда торопиться? Никто женщину ловить не будет. Оснований нет.
05.02.2017, 22:06
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если всё зафиксировано, обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества. На основании видеозаписи, вероятно, можно будет найти мошенницу.
05.02.2017, 22:01
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
5000 рублей заблокированы в банкомате - как вернуть деньги?
Как банк реагирует на обмен купюры из двух фрагментов - попадется или откажут?
Клиент обвиняет продавца в выдаче фальшивой купюры - история спора и решения проблемы
Спор о сдаче в магазине - Как доказать, что полученная купюра - не 5000-ая?
Опыт стажера - Попала в руки мошенницы в салоне сотовой связи - как обезопасить себя в таких случаях?
Кассир АЗК ошибся в сдаче - вернуть или не вернуть недостачу?
Пропала сдача в магазине - что делать, если кассир разделил ее на две части?
Спор о фальшивой купюре - какие права у работника и работодателя?
Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут