Риелтор не выполнил условия договора и не вернул предоплату - как вернуть деньги?

Вопрос №1210936 из г. Заинск
опубликован 04.02.2011, 09:02

4 октября 2010 г мною был заключен договор с частной риелторской конторой на оказание услуги в поиске квартиры для дальнейшего её приобретения. Стоимость услуг составляла 20000 руб., это было прописано в договоре, риелтор взяла предоплату в 10000 руб, это нигде не указывалось и документально не оформлялось. В течении двух месяцев от риелтора не поступало никаких предложений, ни одного просмотра квартиры. В договоре также не было указано сроков по исполнению данной услуги. Тогда я решила расторгнуть договор и забрать деньги, договор расторгнут, риелтор просто забрала мой экземпляр себе, а деньги не вернула, обещала в течении недели и это уже продолжается два месяца. В милицию и прокуратуру я не обращалась, т.к. по идее не с чем, у меня на руках ничего нет, но риелтор до сих пор обещает вернуть деньги, мы созваниваемся и на этом все заканчивается. Как мне быть? Как вернуть деньги за неоказанные услуги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Наумов Валерий Александрович

Адвокат Москва, стаж 25 лет

4.9 861 отзыв

Здравствуйте, Юлия! К сожалению, Вам остается полагаться только на порядочность риэлтера. Договор то зачем надо было отдавать?

В суд Вы обратиться не можете, точнее не с чем, остается "пакостить".

Напишите заявление, в котором Вы просите о помощи в возврате денег, опишите ситуацию. Адресуйте заявление: В ваше городское отделение Роспотребсоюза, можно также и местное отделение Общества защиты прав потребителей. 2. В Ассоциацию риэлтеров. 3. Копию письма - риэлтерам.

Не знаю, есть ли в Вашем городе соответствующее отделение Ассоциации, поэтому направляю реквизиты центрального офиса: Адрес:

105005, г. Москва, ул.Радио, д.14, стр.1

Президент

Полторак Григорий Витальевич

E-mail: president@rgr.ru

Исполнительный Вице-Президент

Федоренко Елена Юрьевна

Тел/факс +7(499)261-96-80 ;261-03-98

E-mail: fedorenko@rgr.ru

Заместитель Исполнительного Вице-президента по организационной работе

Спицына Наталья Геннадьевна

Тел. +7(495)632-11-79