Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Неправильная поставка товара - как защитить свои права при получении неправильного заказа и мошенничестве в онлайн-магазинах

Вопрос №12111602 из г. Тверь
опубликован 06.02.2017, 14:32

Пожалуста каким образом надо поступить если я заказал по интернету видеорегистратор по цене 3500 руб. а они мне прислали совершенно другой модели за 6080 руб и более того он старый экран весь пошапаный выпуска 2014 года без защитных пленок и цена нового от 1300 р.до 2900 р. и второе я заказал видеорегистратор получил но спустя неделю прислали второй а я заказывал планшет и думал что прислали его а там оказалось второй такой-же регистратор за 7800 руб Помогите пожалуста я пенсионер мне 77 лет я думал что когда заказывал что какие-то фирмы а это оказалось.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток! Вам нужно срочно написать заявление о расторджении договора в связи с тем что вам прислали иной товар. Если откажут то придется расторгать договор через суд.

06.02.2017, 14:35

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53113 отзывов

Здравствуйте,

больше не заказывайте ничего по интернету. Идите в магазин и там выбирайте все, что хотите.

Желаю Вам удачи и всех благ!

06.02.2017, 14:33

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Добрый день, если отказываются вернуть вам деньги, обращайтесь в суд. Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

06.02.2017, 14:35

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.6 12602 отзывa

Помогите пожалуста я пенсионер мне 77 лет я думал что когда заказывал что какие-то фирмы а это оказалось.

Вот сюда для начала жалобы на продавца напишите. От ответа будет будет зависеть, что делать дальше.

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре.

06.02.2017, 14:36

Выражаю признательность за помощь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59