Неправильная поставка товара - как защитить свои права при получении неправильного заказа и мошенничестве в онлайн-магазинах

Вопрос №12111602 из г. Тверь
опубликован 06.02.2017, 14:32

Пожалуста каким образом надо поступить если я заказал по интернету видеорегистратор по цене 3500 руб. а они мне прислали совершенно другой модели за 6080 руб и более того он старый экран весь пошапаный выпуска 2014 года без защитных пленок и цена нового от 1300 р.до 2900 р. и второе я заказал видеорегистратор получил но спустя неделю прислали второй а я заказывал планшет и думал что прислали его а там оказалось второй такой-же регистратор за 7800 руб Помогите пожалуста я пенсионер мне 77 лет я думал что когда заказывал что какие-то фирмы а это оказалось.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток! Вам нужно срочно написать заявление о расторджении договора в связи с тем что вам прислали иной товар. Если откажут то придется расторгать договор через суд.

06.02.2017, 14:35

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53286 отзывов

Здравствуйте,

больше не заказывайте ничего по интернету. Идите в магазин и там выбирайте все, что хотите.

Желаю Вам удачи и всех благ!

06.02.2017, 14:33

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Добрый день, если отказываются вернуть вам деньги, обращайтесь в суд. Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

06.02.2017, 14:35

Спросить юриста