Как вернуть деньги или получить правильный товар после неправильной доставки регистратора с радар-детектором?

Вопрос №14499200 из г. Ижевск
опубликован 17.08.2018, 15:56
Заказал регистратор с радардетектором а прислали обычный дешевый регитратор на сайте http://combo-premium.japan-autohelp.ru/?utm_source=rsya&utm_medium=cpc&utm_term=9111.ru&utm_content=ob2-b2&utm_campaign=vrbb-st-3&yclid=4745823342351106073. что можно сделать чтобы прислали правильный товар или вернули деньги? Жалобу им написал, видео вскрытия отправил. Думаю если отправить по почте деньги не вернут. Что теперь можно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Влад! Ситуации, когда приобретаются товары дистанционно, регулирует ст.26.1. Закона о защите прав потребителей. Если со дня передачи не прошло семи календарных дней, Вы можете отказаться от него. Если при передаче товара Вам в письменном виде не передали информацию о порядке и сроках возврата товара, Вы можете отказаться от него в течение трёх месяцев со дня передачи.

Согласно абз.5 ч.4 ст.26.1.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

17.08.2018, 17:05
Оценка автора вопроса:
Понятно доходчиво
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

Товар пришел по почте. Наложенным платежом. Товар не дали пока не оплатил. Договора не было, покупка производилась через интернет. Кстати на вашем сайте тоже висит эта реклама обмана an.yandex.ru . если я буду возвращать товар то надо будет заплатить за почтовые услуги, а за товар думаю больше никто не отдаст. По сути так получается?

20.08.2018, 07:10

На мой взгляд подавать претензию продавцу в данном случае смысла нет, поскольку он на нее не ответит и добровольно товар не заменит, у него качественных нет. А вот через суд можно вернуть не только деньги за товар, но и все связанные с этим расходы, а также моральный ущерб. Рекомендую писать сразу исковое в суд, но выбор за Вами.

20.08.2018, 07:15
Похожие темы:
Вернуть деньги

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 196 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 087 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 159 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1 31 824 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 692 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 072 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 116 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских