Не устраивает экран - купленный телефон может быть возвращен или обменен в магазине?
Вопрос №12113087
из г. Краснодар
опубликован 06.02.2017, 18:51
опубликован 06.02.2017, 18:51
Купила телефон в магазине, не прошло ещё 14 дней, я принесла его в магазин чтобы обменять на аналогичное (меня не устраивал на айфоне экран), т.к у меня до этого был айфон, я могу отличить телефоны, так вот, собрались менять телефон, а там такие же были (коричневый зеркальный экран), я отказалась, сказали чтобы подождала новую партию, в итоге Ее все никак не привезут, хотя должны были, кормят завтраками, у меня уже нет никакого желания менять на аналогичное, могу ли я вернуть деньги свои? Телефон рабочий, не устраивает экран!14 дней ещё не прошло.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар надлежащего качества, то продавец товара не обязан осуществлять замену или возвращать вам ранее уплаченной за товар деньги.
06.02.2017, 18:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 29 секунд
Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
06.02.2017, 18:52
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство покупкой - Возможен ли возврат денег за телефон с операционной системой iOS 8 вместо указанной iOS 7?
Проблемы с восстановленным iPhone 5s - гарантия, царапины и отсутствие решения
Ненадежный защитный экран и чехол - мой опыт обращения в магазин
Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы
Помощь нужна - Как вернуть лишний айфон в интернет-магазине после самовывоза?
Проблемы с доставкой заказанного телефона в интернет-магазине - куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблема с некачественным телефоном - Как вернуть деньги в магазине и в какой срок?
Мой мобильный телефон оказался бракованным - что делать, если интернет-магазин не отвечает?
Претензия по покупке паленого iPhone в интернет-магазине и требование возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут