Конфликт из-за переделанной шубы - мои действия, претензии и возможные решения
Вопрос №12113143
из г. Уфа
опубликован 06.02.2017, 19:07
опубликован 06.02.2017, 19:07
Знакомая попросила меня переделать старую шубу в связи с тем, что шуба стала ей мала по размеру и требовался некоторый ремонт. Я все сделала, знакомая осталась довольна. Рассчиталась со мной. Через месяц я узнаю от нашей общей знакомой, что хозяйка шубы чем-то недовольна и грозит "стереть меня с лица земли". При последующем общении по телефону с хозяйкой шубы, она долго кричала и угрожала отнести шубу на экспертизу. Уверяя, что шуба рваная и некрасивая. С того момента, как я отдала шубу, я шубу не видела. И с хозяйкой шубы общались только по телефону. Точнее я слушала ее истерику, пытаясь вставить свои доводы. Ко мне нести шубу она не хочет. И объяснить, что вобще она от меня хочет, она не смогла. Я предложила ей вернуть уплаченные за ремонт деньги, но просила подождать до конца месяца. Она согласилась. Я предложила деньги не потому, что считаю свою работу плохо сделанной. А чтобы отвязаться от нее. Теперь она передумала ждать. Звонит, требует денег, угрожает и бросает трубку. Я домохозяйка, работы у меня нет. Изредка беру заказы от знакомых. Какие претензии еще она может мне предъявить, если все-таки не захочет подождать деньги 2 недели? Хотела еще взять с нее расписку об отсутствии претензий. И применим ли в моем случае ЗЗПП? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего ей не возвращайте, если так уверена, что ей испортили шубу - пусть обращается в суд и доказывает свою правоту. Сделать это будет непросто.
07.02.2017, 15:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 13 минут
Если Вы не занимаетесь данной деятельностью постоянно, то Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" тут не применим. Но если работа выполнена действительно некачественно, то деньги лучше вернуть.
06.02.2017, 19:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ремонтом шубы - края подогнуты неправильно и шуба стала узкой, как решить?
Как правильно вернуть некачественную норковую шубу и получить гарантийную экспертизу
Владелец мне сказала, что её предприятие является по сути убыточным, если что и можно взять с нас так это наши долги.
Отказано в возврате денег за разошедшуюся по швам шубу - как мне вернуть свои средства?
Проблемы с купленной шубой в кредит - как вернуть деньги и выгрузить ответственность за проценты на хозяйку?
Исковое заявление клиента по ремонту и пошиву шубы - возможна судебная экспертиза?
Юристы с опытом в вопросах о ремонте норковой шубы. Г.Пермь.
Проблемы с качеством - как вернуть деньги за расшитую шубу мутон?
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут