Как поступить, если маме не понравился протез и врач требует оплату за него?

Question

Здр-те! моя мама делает верхнюю челюсть у протезиста. Он сказал вылечить оставшиеся зубы, чтобы под них поставить протез. Она вылечила. Он под них начал делать протез. Главное, ни договора, ни аванса за работу не взял. Сказал померим слепок, поставим и потом заплатите. Доверяет одним словом людям. Конечно, заплатим. Но вопрос в другом. Она пошла на примерку, протез оказался немного большим и маме не понравился как сидит. Врач говорит, типо так и надо. Вопрос: если маме не понравился протез, может ли она его переделать и потом отдать деньги когда будет уверена, что он ей подходит. Или надо давать деньги врачу, а то скажет я же слепок сделал, платите. Хотя клиент всегда прав, думаю надо, пока не сделает по-человечески, не платить. Я хочу узнать, как на юрид уровне будет правильно сказать, если врач попросит деньги за этот бракованный протез?

Акмалов Айрат Габбасович · Accepted Answer

Здравствуйте! В данном случае будет лучше вам сказать протезисту, о том что данный протез велик и не подходит по размерам вашей маме. Как переделает протез под размер, примерите. Если все ок, платите. 
Согласно ст 26 и 18 закона о защите прав потребителей. 
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Удалено · Answer

Это просто будет урок врачу, потому как всегда найдутся такие, которые найдут любой предлог, что бы не платить вообще, с чего вы вот взяли что это брак?

06.02.2017, 20:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Удалено · Answer

--- Здравствуйте, а кто из вас решил что он бракованный вы или мама? Вы конечно же оба медики дантисты ДА?. Предоплату обязаны внести в противном случае дантист имеет право ничего не изготавливать. Удачи Вам и всего хорошего.

06.02.2017, 20:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ира · Answer

Не так меня поняли. Она будет оплачивать. Она померяла и сама говорит, что выглядит как белка. Зубы слишком большие и выпирают по сравнении с нижними зубами. А он говорит так надо. Ну как так надо. Ходить как обезьяна и угукать. И что оплатить всю сумму и ничего не говорить врачу, он же прав и не переделывать и пускай мама ходит с такими зубами как белка-грызунья. Так получается. Предоплату заплатим. Это понятно никто не отказ не оплачивать. Я имею ввиду, она же клиент и платит деньги за качество, . а то получится все деньги заплатит и будет неписаной красавицей. Деньги немалые то чтобы ими разбрасываться. То есть врач прав, а мама не должна ничего говорить что ее не устраивает и не просить врача переделывать. Так получается.

Как поступить, если маме не понравился протез и врач требует оплату за него?

Похожие вопросы

Ответственность врача за некачественное лечение и возможность выигрыша в суде - мой опыт с лечением зуба

Проблемы с вставными зубами - неприятные ощущения, некомфортная жевательная функция и эстетические проблемы

Ужасный опыт протезирования в клинике - перфорация, кривой протез и потеря зубов

Что делать при некачественном лечении зубов?

Правомерность установки протеза на верхнюю челюсть и влияние на здоровые зубы нижней челюсти - вопрос к юристам

Как попросить врача исправить проблему и возвратить деньги за дефектный протез?

Проблемы после посещения частной стоматологии - неудачное лечение и необходимость обращения в другую клинику

Проблемы с лечением зубов - стоматолог отказался дальше лечить, возникли осложнения и необходимость имплантации.

Проблемы с изготовлением протеза - стоматолог обещал, но не может подобрать подходящий протез уже год

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59