Проблемы с установкой и обслуживанием новой стиральной машины - как действовать?
Вопрос №12114431
из г. Рязань
опубликован 07.02.2017, 00:25
опубликован 07.02.2017, 00:25
Купили стиральную машину. Оплатили наличными в магазине. Также оплатили подключение машинки от этого же магазина. И оплатили гарантийный срок обслуживания на 2 года. Машинку привезли нам домой на следующий день. Сказали мастер по установке придет в течении 3 дней. Прошло 3 дня а никто так и не пришел. Позвонили директору, он обещал разобраться и в течении трех дней к нам придет мастер. В итоге уже прошло в общем 6 дней а мастер так и не идет. Хотим идти в магазин и там на месте что то решать. Скажите пожалуйста как нам лучше поступить? Огромное спасибо за помощь!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обращайтесь в магазин с письменной претензией. Пусть разбираются, что у них там случилось не так, можно потребовать еще бесплатную установку.
Надеюсь ответ Вам помог. Удачи!
07.02.2017, 00:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.7
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 794
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с покупкой и доставкой стиральной машинки в Эльдорадо - как действовать и правомерны ли действия магазина?
Невыполненная услуга - как вернуть деньги за вызов мастера и подключение газовой плиты в магазине?
Возможности возврата неисправной стиральной машинки из комиссионного магазина с гарантией
Проблемы с новой стиральной машинкой Bosh - магазин требует оплату за вызов мастера и возможные ремонтные расходы
Проблемы с новой стиральной машинкой - ожидание сервиса и вопросы возврата денег
Вопрос о правильности - кто должен отвезти неисправную стиральную машинку в магазин?
Проблемы с новой кофе-машиной - Как решить ситуацию с неисправностью и получить замену?
Как осуществить возврат или обмен на исправный
Возможность вернуть или обменять стиральную машинку после дефекта и псевдо-ремонта - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут