Проблемы с установкой и обслуживанием новой стиральной машины - как действовать?
Вопрос №12114431
из г. Рязань
опубликован 07.02.2017, 00:25
опубликован 07.02.2017, 00:25
Купили стиральную машину. Оплатили наличными в магазине. Также оплатили подключение машинки от этого же магазина. И оплатили гарантийный срок обслуживания на 2 года. Машинку привезли нам домой на следующий день. Сказали мастер по установке придет в течении 3 дней. Прошло 3 дня а никто так и не пришел. Позвонили директору, он обещал разобраться и в течении трех дней к нам придет мастер. В итоге уже прошло в общем 6 дней а мастер так и не идет. Хотим идти в магазин и там на месте что то решать. Скажите пожалуйста как нам лучше поступить? Огромное спасибо за помощь!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обращайтесь в магазин с письменной претензией. Пусть разбираются, что у них там случилось не так, можно потребовать еще бесплатную установку.
Надеюсь ответ Вам помог. Удачи!
07.02.2017, 00:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с покупкой и доставкой стиральной машинки в Эльдорадо - как действовать и правомерны ли действия магазина?
Невыполненная услуга - как вернуть деньги за вызов мастера и подключение газовой плиты в магазине?
Возможности возврата неисправной стиральной машинки из комиссионного магазина с гарантией
Проблемы с новой стиральной машинкой Bosh - магазин требует оплату за вызов мастера и возможные ремонтные расходы
Проблемы с новой стиральной машинкой - ожидание сервиса и вопросы возврата денег
Вопрос о правильности - кто должен отвезти неисправную стиральную машинку в магазин?
Проблемы с новой кофе-машиной - Как решить ситуацию с неисправностью и получить замену?
Как осуществить возврат или обмен на исправный
Возможность вернуть или обменять стиральную машинку после дефекта и псевдо-ремонта - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут