Проблема с отоплением в квартире пенсионерки - как добиться перерасчёта коммунальных платежей и решить ситуацию с отсутствием комиссии?

Вопрос №12119505 из г. Тамбов
опубликован 07.02.2017, 21:27

Температура в квартире у моей матери 16 гр. Я написал заявление о созыве комиссии, в целях перерасчёта коммунальных платежей, т.к. счета за отопление очень большие, из-за того, что ей приходится отапливать помещение с помощью электрического обогревательного прибора. Прошёл месяц, а комиссии так и не было. Копия заявления у меня. Скажите, что делать дальше. Человек, пенсионер, которому 75 лет, мёрзнет, а деньги платит немалые. Подскажите пожалуйста поподробнее, что делать? Заранее благодарен!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Савостьянова Ксения Вадимовна

Юрист Москва, стаж 14 лет

4.6 4273 отзывa

Жаловаться на управляющую компанию можно в Роспотребнадзор, прокуратуру и Жилищную инспекцию. Жалобу подаете в двух экземплярах (на второй ставится отметка о принятии), или отправляете по почте заказным письмом с уведомлением о получении. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

07.02.2017, 21:32

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты