Как поступить, если купленные сапоги оказались скользкими, а магазин отказывается вернуть деньги за товар
Вопрос №12119774
из г. Нижний Новгород
опубликован 07.02.2017, 22:27
опубликован 07.02.2017, 22:27
Купила сапоги. Подошва оказалась очень скользкая. Магазин принял товар на проверку качества, а сегодня позвонили и сказали, что согласно какому-то перечню дефектов - это не дефект. Деньги возвращать отказались. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам при продаже не проинформировали об этом недостатке - обращайтесь в суд с иском о расторжении договора и возврата оплаты по ст. 12 и 18 ЗоЗПП.
07.02.2017, 22:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 454 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 725
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
37 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гарева Э.Н.
5
380
отзывов
Спросить
Надежда
17.06.2021, 11:18
Как разрешить спор с магазином при возврате скользкой обуви - опыт юридической борьбы
Читать ответы (5)

Мария Валерьевна
11.11.2017, 14:22
Является ли сапоги с невероятно скользкой подошвой - товаром ненадлежащего качества? Спасибо.
Читать ответы (6)
ОЛЬГА ЮРЬЕВНА Курицына
18.02.2021, 17:36
Ошибочные обещания продавца и проблемы со зимними сапогами - как действовать, когда покупка не соответствует ожиданиям?
Читать ответы (1)
Альбина Борисовна
05.01.2015, 04:36
Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за обувь после 2 недельной носки из-за скользкой подошвы?
Читать ответы (8)
Катя
17.12.2017, 11:28
Магазин забрал обувь на экспертизу. Сколько по закону ждать ответа от них. Прошло 14 дней.
Читать ответы (1)
Симона
19.12.2013, 14:42
Очень скользкие набойки в новых сапогах - нарушение производственного стандарта или причина для возврата?
Читать ответы (1)