Неприятный опыт с такси-класс - проблемы с заказом и отсутствие компенсации
Вопрос №12126648
из г. Москва
опубликован 09.02.2017, 10:12
опубликован 09.02.2017, 10:12
Вчера утром в 10 ч обратилась в службу такси-класс (самый лучший рейтинг), чтобы заказать такси на вечер, на 19 ч. Оплатила сразу. Мне пришла смс с номером машины и телефоном водителя. За 5 мин. я вышла из подъезда, машины нет. Звоню диспетчеру, он "не при чем". Звоню водителю, он "выходной сегодня". Прождала больше часа на морозе, диспетчер пытался др.машину дать, но так никто не приехал. В итоге срыв мероприятия, неприятности, нервы, деньги до сих пор не вернули. Кому жаловаться? Неужели все так работают?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Роспотребнадзор обратитесь с жалобой и в отдел транспорта и связи администрации города. Ставьте вопрос о лишении Перевозчика лицензии. Деньги Вам обязаны вернуть.
09.02.2017, 10:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
В связи с ненадлежашще оказанной услугой Вы вправе подать жалобу в Управление Роспотребнадзора на эту службу, а также пишите претензию.
09.02.2017, 10:15
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
76
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Кто должен уточнять о наличии детей при вызове такси - диспетчер или пассажир?
Как действовать в случае, когда диспетчер не признает получение денег за перевозку товара
Диспетчер выдал путевой лист водителю с истекшим удостоверением - правомерное наказание или несправедливое?
Как найти забытые вещи в такси и разрешить проблему с недобросовестным водителем?
Неисполнение заказа такси привело к проблемам и потерям для беременной женщины
Расчет доплаты старшему диспетчеру за замещение отпуска диспетчера - какова сумма разницы до его оклада?
Клиентка потеряла крупную сумму денег в такси - возможность вернуть ее от компании вопросительна
Правомочность составления протокола ГАИ на водителя за отсутствие тарифника в условиях работы с диспетчером
Потеря кошелька в такси - нашли контакты водителя, но он отрицает его наличие из-за мойки автомобиля - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут