Претензия к официальному диллеру - недобросовестное обслуживание и предложение ненужных ремонтных работ

Вопрос №12128064 из г. Москва
опубликован 09.02.2017, 13:40

Приехал на исправном автомобиле к официальному диллеру для незначительного тех. обслуживания. Вечером этого выясняется что в автомобиле возникли неисправности которых не было до сдачи авто в ОД. 3 суток производились диагностики автомобиля, в ответ я получал лишь мычащие и невнятные ответы о том что что-то с электрикой. В итоге мне начали предлагать замену компьютерного блока управления ДВС за 75000 р. и дроссельной заслонки за 15000 р. В связи с тем что суммы велики, точного ответа по неисправности я не получал (только расплывчатые предположения) я принял решение забрать автомобиль и отвезти в другой сервис, где выяснилось что узлы и агрегаты исправны и замены не требуют, а испорчен электрический кабель между блоком управления ДВС и дроссельной заслонкой. Соотв. Потому автомобиль и не едет. Нужно отметить что я проживаю в Калужской области, г.Таруса, а сервис, в который я поехал по рекомендации находится в МО,г.Химки. Все 3 суток, пока авто было у ОД мне пришлось жить где попало. А также жена с детьми была вынуждена в мороз водить ребенка самостоятельно в д.сад. Похоже на вымогательство и обман со стороны ОД. Могли бы помочь мне составить грамотную письменную претензию в ОД?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31128 отзывов

Здравствуйте. Да, все в Ваших руках. В том числе, и выбор любого из нас. Только это - услуга платная. Пишите в личку.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

09.02.2017, 13:42

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Сопко Валерий Карлович

Юрист из города Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Вы можете обратиться с вашей просьбой к любому выбранному вами юристу сайта, он поможет вам составить любые процессуально значимые документы. С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого наилучшего!

09.02.2017, 14:08

Спросить юриста