Правомерность условия о непередаче, невозврате и неначислении процентов для баллов Nethouse в соответствии с пользовательским соглашением на интернет-ресурсе

Вопрос №12128128 из г. Москва
опубликован 09.02.2017, 13:48

Насколько правомерным является условие в соглашении на интернет ресурсе? "Независимо от способа покупки баллов Nethouse, баллы Nethouse не подлежат передаче другому лицу, на них не начисляются проценты и, если иное не допускается настоящим Пользовательским соглашением, не подлежат снятию или возврату в форме любой суммы или в денежном выражении." Объясню: ранее пользовалась этим сервисом (конструктором сайтов), потом деньги закончились и не пользовалась им около года. На днях ошибочно продлила соглашение на год (те купила баллы и оплатила ими год пользования). В этот же день обратилась в финансовую службу ресурса для возврата денежных средств, на что мне указали ссылку на формулировку выше. Хотелось бы узнать правомерность этого.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демидова Светлана Анатольевна

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.9 35 отзывов

Пользовательское соглашение, привнивается к юридическому документу, который регламентирует отношения между пользователями и сервисом (сайтом).

В пользовательском соглашении прописываются условия оказания услуг сервиса, услуг доступа к материалам сайта, в том числе и закрытым разделам, платным.

В соглашении должен быть указан целый раздел о возврате средств/ товаров. В зависимости от типа пользовательского соглашения. Этот раздел особенно важен для клиентов. Здесь пишут на каких условиях клиент может вернуть денежные средства/товар. Гарантии, которые предоставлет сервис для своих клиентов.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Правомерность условия о непередаче, невозврате и неначислении процентов для баллов Nethouse в соответствии с пользовательским соглашением на интернет-ресурсе

Похожие вопросы