Покупка норковой шубы на ярмарке превратилась в проблему - неисправности и предложение об обмене или возврате

Вопрос №12131066 из г. Пермь
опубликован 09.02.2017, 22:30
Приобрела на выездной меховой ярмарке норковую шубу цена 143200 руб. через два месяца обнаружила недостатки, рукава в области подмышек поползи по швам, образовались дыры. Обратилась в организацию, предложили приехать на ярмарку в другой город и привезти шубу на обмен или возврат. Все бирки, чип и договор с чеком в наличии. Мои действия.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В данном случае пишите претензию по данному поводу, Укажите ваши требования и возмущения, Ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей.

09.02.2017, 22:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Мои действия.

Здравствуйте, Галина.

Продавец пошёл Вам навстречу. Это уже хорошо. Обычно возврат или обмен меховых изделий вызывает определённые трудности.

09.02.2017, 22:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отдать шубу на независимую экспертизу и получив заклюготовителю, в течении двух лет со дня покупки требовать по Вашему выбору либо замены на аналогичный товар надлежащего качества либо возврата уплаченной суммы. Товар ненадлежащего качества покупатель обязан вернуть по требованию продавца.

Ст.18 Закона рФ "О защите прав потребителей".

09.02.2017, 22:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских