Как нам поступить, если сотрудник банка ежедневно звонит родственникам и сообщает им информацию о моих долгах и кредитах?
Вопрос №12131114
из г. Воронеж
опубликован 09.02.2017, 22:44
опубликован 09.02.2017, 22:44
Как нам поступить, если сотрудник банка ежедневно звонит родственникам и сообщает им информацию о моих долгах и кредитах?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Законодательство РФ позволяет работникам банков звонить родственникам должников только в нескольких случаях:
1.если клиент оставил номер телефона члена семьи в качестве контактных данных;
2.если родственник выступает поручителем заёмщика или является его наследником;
3.если связаться с должником и передать ему ту или иную информацию другим образом невозможно.
Так что они законно звонят. Вы можете конечно отключить телефон.
Однако, если Ваши родственники не являются ни кем из выше перечисленных в верхних трех пунктах, то тогда банки уже нарушают Ваши права.
Если работник банка при звонке сообщает вам какую-то информацию о заключённом вашим родственником кредитном договоре, называет сумму долга – это является должностным правонарушением, поскольку речь идёт о раскрытии банковской тайны.[quote][/quote]
Надеюсь ответ Вам помог.
Удачи!
09.02.2017, 22:51
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Виктор.
Ваши родственники не имеют никакого отношения к Вашим кредитам и звонить им банк не в праве.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
09.02.2017, 22:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Добрый вечер. Скорее всего это не сотрудник банка, а коллектор. Советую обратиться к юристам. Так же в удалённом режиме готов помочь сам! Спасибо за внимание.
09.02.2017, 22:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 943
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеют ли право сотрудники банка приходить домой, опрашивать соседей, рассказывать о просроченном долге?
Разглашение информации о займе и задолженности между МФО/МКК и родственниками/друзьями - правомерность и процедура
Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?
Нарушение конфиденциальности - Банк разглашает долги и рекомендует новый кредит. Каким образом прекратить нежелательные звонки?
Незаконные действия сотрудников банка
Правомерность действий сотрудника банка - разглашение информации о задолженности родственникам и отправка СМС супругу
Имеет ли банк звонить родным и друзьям, и сообщить им о моем долге по кредиту и какая сумма.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут