Как нам поступить, если сотрудник банка ежедневно звонит родственникам и сообщает им информацию о моих долгах и кредитах?
Вопрос №12131114
из г. Воронеж
опубликован 09.02.2017, 22:44
опубликован 09.02.2017, 22:44
Как нам поступить, если сотрудник банка ежедневно звонит родственникам и сообщает им информацию о моих долгах и кредитах?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Законодательство РФ позволяет работникам банков звонить родственникам должников только в нескольких случаях:
1.если клиент оставил номер телефона члена семьи в качестве контактных данных;
2.если родственник выступает поручителем заёмщика или является его наследником;
3.если связаться с должником и передать ему ту или иную информацию другим образом невозможно.
Так что они законно звонят. Вы можете конечно отключить телефон.
Однако, если Ваши родственники не являются ни кем из выше перечисленных в верхних трех пунктах, то тогда банки уже нарушают Ваши права.
Если работник банка при звонке сообщает вам какую-то информацию о заключённом вашим родственником кредитном договоре, называет сумму долга – это является должностным правонарушением, поскольку речь идёт о раскрытии банковской тайны.[quote][/quote]
Надеюсь ответ Вам помог.
Удачи!
09.02.2017, 22:51
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Виктор.
Ваши родственники не имеют никакого отношения к Вашим кредитам и звонить им банк не в праве.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
09.02.2017, 22:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Добрый вечер. Скорее всего это не сотрудник банка, а коллектор. Советую обратиться к юристам. Так же в удалённом режиме готов помочь сам! Спасибо за внимание.
09.02.2017, 22:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Имеют ли право сотрудники банка приходить домой, опрашивать соседей, рассказывать о просроченном долге?
Разглашение информации о займе и задолженности между МФО/МКК и родственниками/друзьями - правомерность и процедура
Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?
Нарушение конфиденциальности - Банк разглашает долги и рекомендует новый кредит. Каким образом прекратить нежелательные звонки?
Незаконные действия сотрудников банка
Правомерность действий сотрудника банка - разглашение информации о задолженности родственникам и отправка СМС супругу
Имеет ли банк звонить родным и друзьям, и сообщить им о моем долге по кредиту и какая сумма.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут