Незаконные действия сотрудников банка - разрешение на обращение к родителям о долгах и требование их погашения без разрешения клиента

Вопрос №18246486 из г. Кемерово
опубликован 20.02.2021, 10:58

Могут ли сотрудники банка из службы безопасности звонить родителям и сообщать о моих долгах, требовать погасить за меня долги если я письменного и даже словестного разрешения на это не давала. Кроме того родители даже не указаны как контактное лицо для связи.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15490 отзывов

Ирина Николаевна, это незаконно!

Рекомендую Вам незамедлительно написать юридически грамотную жалобу жалобу в Центробанк России, причем сделать это можно в электронном виде.

Исходя из анализа Определения Верховного Суда РФ от 12.04.2016 г. № 9-КГ 15-21 для квалификации действий банковских учреждений нужно учитывать следующие нюансы:

уведомление о наличии долга и требование его погасить может быть направлено только лицам, выступающим стороной или участником договора, – заемщику, созаемщику и поручителю (направление документации иным лицам, в том числе близким и дальним родственникам, является противозаконным действием);

звонки гражданам по поводу долга их родственникам являются нарушением принципа добросовестности банковской деятельности[u][/u], даже если эти контакты являются единичными;

звонок родственнику будет являться противоправным действием даже при отсутствии угрозы насилия.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконные действия сотрудников банка - разрешение на обращение к родителям о долгах и требование их погашения без разрешения клиента

Похожие вопросы

Могут ли сотрудники банка сообщать информацию о моём кредите, сумме долга, процентах и т.д. моим родителям.

Служба безопасности имеет право ко мне приходить домой если я не плачу кредит или коллекторы.

Права и обязанности службы безопасности банка - звонки родственникам, разглашение долга и требование выплаты без суда

Имеют ли право банковские сотрудники приезжать и требовать погасить мой долг к моим родителей. Я у родителей не прописана.

Имеет ли право банк звонить соседям, если я не оставляла их номер телефона (по поводу задолженности)

Право сотрудника взыскания банка звонить родственникам и друзьям о задолженности при условии ответа на звонки

Имеют ли банки право звонить моим родителям по просроченным кредитам. И как быть в такой ситуации.