Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья Вячеславовна

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Нерюнгри, 10.02.2017, 13:22

Как вернуть деньги или обменять флеш-накопитель без гарантии после его поломки?

Вопрос №12133880 из г. Якутск
опубликован 10.02.2017, 13:22

Ситуация: человек купил флеш USB 19.01.2016 г закачал на нее музыку и пользовался ей 10 - 14 дней. После этого флеш перестала работать. Гарантию продавец не давал. Может ли этот человек вернуть деньги за флеш или обменять товар?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Карина Борисовна

Юрист Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте. Имеет право вернуть товар, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей, в связи с существенным недостатком товара. .

10.02.2017, 22:33

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Филатов Евгений Павлович

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.4 8113 отзывов

Добрый день

Может вернуть деньги при условии проведения экспертизы продавцом - обязанность продавца организовать экспертизу и установлении заводского брака

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

10.02.2017, 13:26

Спросить юриста

Гаврилова Вера Геннадьевна

Юрист из города Астрахань

4.7 3169 отзывов

Здравствуйте, независимо от того, есть гарантия или нет, товар не надлежащего качества можно вернуть. Спасибо за выбор нашего, всего доброго, до свидания.

10.02.2017, 13:26

Спросить юриста

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзыва

Доброго времени суток. Да, может на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если грамотно подойти к делу. Вернуть при желании можно все, что хочешь, даже технически сложный товар. Составляйте претензию и направляйте продавцу. Тем более со дня покупки не прошло еще 15 дней.

10.02.2017, 13:26

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Если гарантия не установлена, то по закону гарантия 2 года. Обратитесь с претензией к продавцу с требованием согласно ст.18 ЗоЗПП. В случае отказа - в суд. Удачи.

10.02.2017, 13:27

Спросить юриста

Похожие темы:
Можно ли вернуть деньги
Гарантия продавца
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги или обменять флеш-накопитель без гарантии после его поломки?

Юридические услуги в Якутск

Похожие вопросы