У меня сегодня с кредитной карты были сняты мошенниками деньги. Не могли бы Вы помочь подсказать, что делать?

Вопрос №12136376 из г. Киров
опубликован 10.02.2017, 21:20

Question

У меня сегодня с кредитной карты были сняты мошенниками деньги. Не могли бы Вы помочь подсказать, что делать?

Маукина Ольга Вячеславовна · Accepted Answer

Здравствуйте!
1. Идете в банк и пишите заявление о расследовании данной ситуации.
Они Вам должны будут отдать копию вашего заявления с их входящим номером и датой.

В течении месяца должен банк Вам ответит на Ваше заявление.

2. Если откажут в выплате Вам денег и Вам придется платить их, то Вам следует с их ответом обратиться в полицию написав новое заявление о проведении расследования.

Надеюсь ответ Вам помог.

Удачи!

Удалено · Answer

--- Здравствуйте, что и все делают, обращаться с заявлением в полицию, и просить возбудить уголовное дело, по ст. 158 УК РФ кража. Удачи Вам и всего хорошего.

10.02.2017, 21:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Цейтлин Елена Вадимовна · Answer

Здравствуйте! Если в отношении Вас совершено преступление, обращайтесь с заявлением в полицию. Там обязаны провести проверку и возбудить уголовное дело при наличии признаков состава преступления.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Здравствуйте! В таком случае требуйте от банка возместить денежные средства в полном объеме, если имеется вина банка в допущении мошенничества.

Филатов Евгений Павлович · Answer

Добрый вечер!

Вернуть уже не удастся, кстати, чарджбэк это тоже форма мошенничества, не попадитесь если предложат вернуть

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Сырова Александра Михайловна · Answer

У меня сегодня с кредитной карты были сняты мошенниками деньги. Не могли бы Вы помочь подсказать, что делать?
Здравствуйте! Обращайтесь с заявлением в полицию.

Удалено · Answer

Здравствуйте, Максим! В-первую очередь и в срочном порядке нужно написать и подать заявление в полицию. Во-вторую обратиться в банк и узнать каким образом мошенники смогли списать средства без вашего ведома.

10.02.2017, 21:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

У меня сегодня с кредитной карты были сняты мошенниками деньги. Не могли бы Вы помочь подсказать, что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Что делать если с кредитной карты были сняты деньги мошенниками.

Были сняты денежные средства с кредитной карты мошенниками, банк отказал вернуть деньги.

Как вернуть средства, снятые мошенниками с заблокированной банковской карты?

Как судебные приставы оформили на мое имя кредитную карту и приступили к ее использованию?

Мошенники сняли 5000 рублей при входе в систему Сбербанк-онлайн с кредитной карты

Были сняты деньги мошенниками с кредитной карты

Что длать если у меня сняли деньги с кридитной карточки хотя была уме задожность а карто уменя была дома могли банк снять деньги?

Банк не заблокировал карту вовремя - Мошенники успели снять деньги - должен ли банк компенсировать украденную сумму?

Остаток денег на просроченной кредитной карте - что произойдет с 14 000 рублей?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59