Как заменить в магазине стиральную машину?
опубликован 11.02.2017, 11:23
Как заменить в магазине стиральную машину?
В соответствии c Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 — cтиральные машины относятся к перечню технически сложных товаров.
В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителя, если не прошло 15 дней с момента покупки — «В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Удачи.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Покупатель вправе подать заявление о замене технически сложного товара в течение 15 дней со дня покупки, если обнаружен недостаток в товаре. По истечении 15 дней покупатель вправе требовать замены в случае обнаружения существенного недостатка в товаре.
Уточните, что вас не устраивает и в связи с чем хотите заменить стиральную машину?
Для начала можете устно обратиться к продавцу с вашим требованием, объяснив, что вас не устраивает или почему вы хотите её заменить.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Вопрос о доставке стиральной машины с заводским браком - кому оплачивать доставку в магазин?
Что делать, если стиральная машина CANDY не работает после покупки в кредит на 4 месяца?
Возможность отмены покупки стиральной машины и возврат денег - сравнение цен в магазинах М Видео и Эльдорадо
Судебное разбирательство о правах покупателя при повреждении товара во время доставки
Вторичный брак или повреждения при доставке - можно ли заменить стиральную машину?
Влияет ли самостоятельная установка стиральной машины на гарантию и правомерно ли это?
Проблема с гарантией - стиральная машинка от Эльдорадо сломалась, но магазин отказывается заменить ее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут