Вопрос о доставке стиральной машины с заводским браком - кому оплачивать доставку в магазин?

Вопрос №13662336 из г. Тверь
опубликован 26.12.2017, 16:31

Купила стиральную машину. Сразу после подключения обнаружили заводской брак. Продавцы готовы заменить стиральную на новую. Должна ли я оплачивать доставку машины в магазин? Или это должно быть за их счет?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Секачёв Владислав Валерьевич

Юрист Тверь

4.8 83 отзыва

Здравствуйте!

В случае обнаружения брака в приобретенном товаре и предъявления Вами претензии продавцу доставка товара в магазин осуществляется силами или за счет продавца, если его масса превышает 5 кг. Поскольку масса стиральной машины как правило превышает установленный порог, забрать его у Вас продавец должен за свой счет.

26.12.2017, 18:04

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

София

Автор вопроса

0 отзывов

А если эа стиральная находится в 300 км от магазина?

02.01.2018, 23:20

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потпебителей" При отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка

крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

03.01.2018, 01:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Купили стиральную машину
Заводской брак

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о доставке стиральной машины с заводским браком - кому оплачивать доставку в магазин?

Похожие вопросы