Как правильно затребовать выписку по вкладу онлайн в Бинбанке, официальный оператор отказывает, указывая на невозможность видеть счет в личном кабинете

Вопрос №12140463 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.02.2017, 22:21
У меня в "Бинбанке" вклад "онлайн". На просьбу сделать по нему выписку оператор отказывает, мотивируя тем, что он не может видить моего счёта в личном кабинете. Как правильно затребовать выписку по счёту?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите письменный запрос, то есть официально запросите информацию, если откажут - обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

11.02.2017, 22:23
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Отказать не имеют право, в данном банке недавно произошло объединение с МДМ банком, Кедром, поэтому возможно по тех. причинам могут и не видеть.

11.02.2017, 22:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Добрый вечер!

Полагаю, что Вам следует обратиться в банк с заявлением в письменной форме.

Форма написания заявления свободна.

Вам должны дать ответ в письменной форме в течение 30 дней.

Удачи Вам!

11.02.2017, 22:23
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Похожие темы:
Вклады онлайн

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских