Вчера купила сапоги, дома примеряла с платьем, не подходят. Можно ли их вернуть обратно и получить деньги?

Вопрос №12145774 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.02.2017, 09:33
Вчера купила сапоги, дома примеряла с платьем, не подходят. Можно ли их вернуть обратно и получить деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Да, у Вас есть это право в течение 2 недель с момента покупки при сохранении товарного вида и упаковки. По обуви есть такая особенность, что срок на обмен, возврат сезонной обуви исчисляется с момента начала сезона. Если купили в сезон, то с начала покупки считается срок, а если купили в мае зимние сапоги, то смотрите, когда Вашем регионе устанавливается зимний сезон и с этого дня 2 недели будут считаться, в течение которых можно вернуть товар при соблюдении вышеуказанных условий. Удачи Вам!

13.02.2017, 09:38
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 53 секунды

Здравствуйте Людмила

Да, конечно, можете вернуть в течение 14 дней с даты покупки

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

13.02.2017, 09:34

Здравствуйте, вы можете лишь обменять его на другой товар, получить обратно деньги не сможете.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

13.02.2017, 09:34

Доброго времени суток. По защите прав потребителей вправе обменять товар или вернуть его и получить деньги в теченииа 14 дней, только не должно быть признаков ношения. Удачи вам всего хорошего.

13.02.2017, 09:36

Если они ношенные, то нельзя, если не ношенные, то имеете право в течении 14 дней с момента покупки, в соответствии с законом о защите прав потребителей.

13.02.2017, 09:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вчера купила сапоги, дома примеряла с платьем, не подходят. Можно ли их вернуть обратно и получить деньги?

Да конечно можете вернуть или обменять.

13.02.2017, 16:53
Похожие темы:
Купила сапоги

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 453 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4 43 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 097 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 211 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 290 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских