Банк отказал в оплате ремонта смартфона - что делать?
Вопрос №12147908
из г. Самара
опубликован 13.02.2017, 14:50
опубликован 13.02.2017, 14:50
Куплен смартфон в Связном в кредит, к нему оформила комбинированную страховку (комплексная защита от поломки ущерба) ВТБ банк через три месяца, разбивается дисплей, т.к кот прыгнул на самолет и опрокинул вазу, а в договоре есть пункт" под механическим воздействием понимать внешнее воздействие предметами на поверхность застрахован. Имущества, а также повреждения/уничтожение застрахован. Имущества домашними животными или несовершеннолетними членами семьи"В сервисе продержали 36 дней и по телефону сообщили, что банк отказал в оплате ремонта и телефон вернут в магазин, куда я его сдала и письмо отправлено банка с объяснениями причины. Что мне делать, я звонила в банк и просила если они не оплачивают ремонт, пусть вернут страховку деньгами, я сама отремонтируют, на что был ответ, что расторгнуть можно было в течение 16 дней, и страховку мне не вернут.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы ответить на Ваш вопрос, юристу необходимо детально ознакомиться с документами, имеющимися у Вас на руках.
В любом случае - необходимо писать претензию.
13.02.2017, 14:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 901
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломанный экран телефона - подходит ли это под страховой случай ВТБ-страхования?
Поломка и ущерб ВТБ - возможно ли страховое возмещение при повреждении телефона ребенком в результате внешнего
Проблемы с телефоном после падения - можно ли рассчитывать на возмещение ущерба по страховке ВТБ страхование?
Отказ в выплате страховки на разбитый планшет
Проблемы с комплексной страховкой телефона - ВТБ отказало в оплате ремонта и банк отказывается вернуть страховку
Отсутствие возмещения ущерба по страховке ВТБ страхование в случае повреждения планшета механическим воздействием
Разбитый телефон Lenovo S60 - является ли этот случай страховым?
Отказ в выплате страховки на мобильный телефон за повреждение экрана - причина и возможное решение
Страховка на телефон - как я потерял все важные данные и что делать дальше
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут