Банк отказал в оплате ремонта смартфона - что делать?
Вопрос №12147908
из г. Самара
опубликован 13.02.2017, 14:50
опубликован 13.02.2017, 14:50
Куплен смартфон в Связном в кредит, к нему оформила комбинированную страховку (комплексная защита от поломки ущерба) ВТБ банк через три месяца, разбивается дисплей, т.к кот прыгнул на самолет и опрокинул вазу, а в договоре есть пункт" под механическим воздействием понимать внешнее воздействие предметами на поверхность застрахован. Имущества, а также повреждения/уничтожение застрахован. Имущества домашними животными или несовершеннолетними членами семьи"В сервисе продержали 36 дней и по телефону сообщили, что банк отказал в оплате ремонта и телефон вернут в магазин, куда я его сдала и письмо отправлено банка с объяснениями причины. Что мне делать, я звонила в банк и просила если они не оплачивают ремонт, пусть вернут страховку деньгами, я сама отремонтируют, на что был ответ, что расторгнуть можно было в течение 16 дней, и страховку мне не вернут.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы ответить на Ваш вопрос, юристу необходимо детально ознакомиться с документами, имеющимися у Вас на руках.
В любом случае - необходимо писать претензию.
13.02.2017, 14:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломанный экран телефона - подходит ли это под страховой случай ВТБ-страхования?
Поломка и ущерб ВТБ - возможно ли страховое возмещение при повреждении телефона ребенком в результате внешнего
Проблемы с телефоном после падения - можно ли рассчитывать на возмещение ущерба по страховке ВТБ страхование?
Отказ в выплате страховки на разбитый планшет
Проблемы с комплексной страховкой телефона - ВТБ отказало в оплате ремонта и банк отказывается вернуть страховку
Отсутствие возмещения ущерба по страховке ВТБ страхование в случае повреждения планшета механическим воздействием
Разбитый телефон Lenovo S60 - является ли этот случай страховым?
Отказ в выплате страховки на мобильный телефон за повреждение экрана - причина и возможное решение
Страховка на телефон - как я потерял все важные данные и что делать дальше
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут