Банк отказал в оплате ремонта смартфона - что делать?
Вопрос №12147908
из г. Самара
опубликован 13.02.2017, 14:50
опубликован 13.02.2017, 14:50
Куплен смартфон в Связном в кредит, к нему оформила комбинированную страховку (комплексная защита от поломки ущерба) ВТБ банк через три месяца, разбивается дисплей, т.к кот прыгнул на самолет и опрокинул вазу, а в договоре есть пункт" под механическим воздействием понимать внешнее воздействие предметами на поверхность застрахован. Имущества, а также повреждения/уничтожение застрахован. Имущества домашними животными или несовершеннолетними членами семьи"В сервисе продержали 36 дней и по телефону сообщили, что банк отказал в оплате ремонта и телефон вернут в магазин, куда я его сдала и письмо отправлено банка с объяснениями причины. Что мне делать, я звонила в банк и просила если они не оплачивают ремонт, пусть вернут страховку деньгами, я сама отремонтируют, на что был ответ, что расторгнуть можно было в течение 16 дней, и страховку мне не вернут.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы ответить на Ваш вопрос, юристу необходимо детально ознакомиться с документами, имеющимися у Вас на руках.
В любом случае - необходимо писать претензию.
13.02.2017, 14:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
782
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 297
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломанный экран телефона - подходит ли это под страховой случай ВТБ-страхования?
Поломка и ущерб ВТБ - возможно ли страховое возмещение при повреждении телефона ребенком в результате внешнего
Проблемы с телефоном после падения - можно ли рассчитывать на возмещение ущерба по страховке ВТБ страхование?
Отказ в выплате страховки на разбитый планшет
Проблемы с комплексной страховкой телефона - ВТБ отказало в оплате ремонта и банк отказывается вернуть страховку
Отсутствие возмещения ущерба по страховке ВТБ страхование в случае повреждения планшета механическим воздействием
Разбитый телефон Lenovo S60 - является ли этот случай страховым?
Отказ в выплате страховки на мобильный телефон за повреждение экрана - причина и возможное решение
Страховка на телефон - как я потерял все важные данные и что делать дальше
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут