Как вернуть деньги после получения неправильного заказа и отказа компании связываться
Вопрос №12153197
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.02.2017, 13:27
опубликован 14.02.2017, 13:27
Заказала телефон пришел на почту с наложенным платежом на почте открывать перед оплаты отказали а когда оплатили вскрыли а там не телефон а какаято маска, ,,как вернуть деньги? Пыталась связатся с компанией они трубку не берут.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Скажу сразу, полиция Вам не поможет. Нужно обращаться в суд, но прежде направить продавцу требование о расторжении договора купли-продажи. У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом отправить ему почтой требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
Главное - правильно составить и обосновать требование. И лучше, если такое требование для Вас составит юрист, самостоятельно Вам будет это сделать сложно.
14.02.2017, 13:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Это старый развод. Фиксируйте на фото-видео, направляйте претензию им. При отказе или молчании - иск в суд. В полиции откажут Вам.
14.02.2017, 13:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Здравствуйте.
В данном случае вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Есои мошенников установят то сможете вернуть свои деньги.
14.02.2017, 13:30
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Вам теперь остается только подавать в полицию заявление о привлечении отправителей к уголовной ответственности по факту мошенничества.
14.02.2017, 13:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 904
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 266
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Как вернуть деньги за телефон, оформленный по ошибке, в компании ООО ЛЮКС-КЛАБ?
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
На сайте заказала платье наложенным платежом по почте на почте вскрыли посылку там оказалась ночнуха как вернуть деньги?
Покупка телефона в ООО Люкс-клаб оказалась мошенничеством - посылка содержала порошок вместо товара. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа через интернет-магазин?
Организация ЛЮКС-КЛАБ - Почта отказала во вскрытии посылки до оплаты и после обнаружилась непонятная упаковка BLACK MASK
Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?
Интернет-заказ - почта доставила неправильный товар и отказывается составить акт. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут