Важно - В интернет-заказе получен порошок вместо телефона, продавец не отвечает. Что делать?

Вопрос №12157410 из г. Тюмень
опубликован 15.02.2017, 09:16

Заказала телефон по интернету, товар пришёл, оплату произвела. Но после вскрытия содержимого, оказался в упаковке не телефон, а порошок непонятного происхождения. На номер телефона, с которого они звонили, ни кто не отвечает. Подскажите пожалуйста как быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию, а именно в отдел "К" ГУ МВД вашего региона с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

15.02.2017, 09:17

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Статья 140. Поводы и основание для возбуждения уголовного дела

Похожие темы:
Кто отвечает

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Важно - В интернет-заказе получен порошок вместо телефона, продавец не отвечает. Что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Похожие вопросы

Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?

Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?

Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?

Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?

Заказал телефон через интернет магазин, пришла подделка, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуаций?

Получили посылку наложенным платежом после вскрытия оказалось что товар не соответствует фото подскажите можно ли вернуть деньги?

Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?