Пропали деньги после погашения просроченного кредита в Альфа-банке - что делать?

Вопрос №12160778 из г. Казань
опубликован 15.02.2017, 18:18
Был просрочен кредит в Альфа-банк. Сегодня приехала в банк, уточнила сумму, оплатила полностью (кассовый ордер на руках) В этом же банке была и зарплатная карта. Кредитный счет был привязан к зарплатному. Оператор зачислила деньги на зарплатный счет, они сразу же ушли... вот только на кредитный не пришли... Денег нет ни на одном счету. Представитель банка сказал будет держать на контроле. Мне что делать? Куда они делись! Подскажите пожалуйста как мне быть дальше.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ольга, а кроме как ждать вам ничего не остается. Можете ещё написать жалобу на имя гендиректора банка. Вашей вины в том, что они перечислили деньги не на тот счет - нет совершенно.

15.02.2017, 18:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских