Возможно ли обменять неподходящую запчасть или вернуть деньги при нарушении товарного вида?
16.02.2017, 08:46 • г. Казань
Заказал запчасть, Привезли не подходит, Обменять отказываються. Нарушен товарный вид. Имею я право обменять товар или вернуть деньги?
Доброго времени. Технически сложный товар, соответствующий качеству, не подлежит обмену и возврату на основании ст 25 закона о защите прав потребителей.
Деталь не подошла по вине продовца. Он должен подобрать подходящую деталь.
Если не подошла по вине продавца, то можете вернуть. Если не вернет - обращайтесь в суд.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 453 Поиск Регистрация