Невыполнение банком заявления о расторжении кредитного договора и закрытии карты - как наказать банк?

Вопрос №12163785 из г. Оренбург
опубликован 16.02.2017, 09:44

Написала 13.10.2016 заялвение в банк о расторжении кредитного договора и закрытии карты кредитной. По истечению 45 календарных дней должны были закрыть все. Звоню в банк 01.02.2017 и мне сказали что карта до сих пор открыта. Как я могу наказать банк за невыполнение заявления? Чисто принципиально. Дело не в деньгах, а в принципе. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шуверов Александр Сергеевич

Юрист Бердск

4.6 394 отзывa

Написала 13.10.2016 заялвение в банк о расторжении кредитного договора и закрытии карты кредитной. По истечению 45 календарных дней должны были закрыть все. Звоню в банк 01.02.2017 и мне сказали что карта до сих пор открыта. Как я могу наказать банк за невыполнение заявления? Чисто принципиально. Дело не в деньгах, а в принципе. Спасибо.

А вам надо? Больше времени потратите...

Пишите письмо с притензией на имя директора банка.

16.02.2017, 09:48

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Добрый день, уважаемая Анастасия

Пишите им претензию и ставьте сроки если не выполнят подавайте в суд.

Удачи Вам и Вашим близким!

16.02.2017, 09:47

Спасибо, теперь все ясно.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Сергеев Вячеслав Александрович

Юрист из города Оренбург

5.0 52 отзывa

Наказать банк процесс сложный. Хотя бы потому, что это не человек, а организация и какие-либо взыскания в адрес банка его сотрудники близко к сердцу не примут. Обращайтесь с письменной претензией на имя руководства. В случае отказа, обращайтесь к специалисту по месту жительства и обжалуйте отказ.

16.02.2017, 12:14

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста