Купила пижаму пол часа назад, бирки целы, хочу поменять размер, возможно ли это или мне откажут?
опубликован 17.02.2017, 14:36
Купила пижаму пол часа назад, бирки целы, хочу поменять размер, возможно ли это или мне откажут?
Вообще, пижама, конечно, нательное (и по законы не меняется) . но. вряд ли будут проблемы с обменом раз только вот купили и бирки целы, Мария. Продавцу проще дружить с клиентом.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Откажут. Нательное белье не подлежит обмену и возврату. Ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей", ПП РФ от 19.01.1998 № 55.
--- Здравствуйте, имеют полное право отказать. На основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" Удачи Вам и всего хорошего.
Здравствуйте, Мария.
Возможно. Вам должны заменить товар.
Статья 25 ФЗ РФ "О защите прав потребителей". Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Добрый день! Нет, такой товар, как пижама возврату не подлежит. Есть установленный перечнь товаров, не подлежащих возврату.
Здравствуйте. Скорее всего вам откажут, так как данный товар относится к категории товаров не подлежащих обмену и возврату.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть пуховую жилетку без бирки в магазин, если прошло менее 14 дней с момента покупки?
Можно ли вернуть товар, если бирки сняты? Чек имеется.
Могу ли я вернуть пижаму жены в магазин?
Купила в магазине пижаму до карантина! Оказалось низ одного размера 46,а верх другого 42! Могу ли я вернуть свои деньги?
Отказываются вернуть деньги за неподходящее нижнее белье, несмотря на наличие чека и бирок
Проблемы при возврате покупки - магазин обвиняет в запахе порошка, но есть чек и видеозапись
Обзор - Покупка пижамы для ребенка не удалась - возможно ли вернуть ее в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут