Как защитить свои права при покупке айфона в интернет-магазине

Question

Купил в интернет магазине айфон, составили договор купли-продажи. Договор не читали, подписали. Через неделю сломался. Оказалось что в договоре прописано что они продают телефоны после ремонта а не новые. Как поступить?

Добрый день! В любом случае Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией. Всего доброго!

Манин Владимир Петрович · Accepted Answer

Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные ЗоЗПП. Удачи.

Кравченко Павел Юрьевич · Answer

Оказалось что в договоре прописано что они продают телефоны после ремонта а не новые. Как поступить?

Все равно вы имеете право требовать возврата денег или товара в случае поломки в течении 15 дней после покупки на основании ст.18 ЗоЗПП. Сначала должны провести проверку качества. Установят поломку и требования должны удовлетворить.

Удалено · Answer

Купил в интернет магазине айфон, составили договор купли-продажи. Договор не читали, подписали. Через неделю сломался. Оказалось что в договоре прописано что они продают телефоны после ремонта а не новые. Как поступить?

Добрый день! В любом случае Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией. Всего доброго!

Удалено · Answer

Добрый день, уважаемый Александр.
Читайте всегда что подписуете. В данном случае если нет пункта о гарантии-чинить будете сами

Удачи Вам и вашим близким.

Удалено · Answer

Доброго времени суток. Вы вправе проверить егго на предмет несиправностей, потом претензию и в суд. Основанием является нарушение прав потребителей, а именно ст.18 Закона "О зажите прав потребителей".

18.02.2017, 08:31

Благодарю Вас!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Как защитить свои права при покупке айфона в интернет-магазине

Похожие вопросы

Проблема с гарантией - куда обратиться, если сломался телефон, купленный по договору через интернет?

Как поступить, если знакомый требует вернуть машину после продажи, утверждая, что данные в договоре неверны

Владелец магазина хочет аннулировать договор купли-продажи после его продажи. Возможно ли это?

Составление договора купли-продажи подержанного автомобиля с арестом - возможность расторжения и оформление на прежнего хозяина

Проблемы с новым телефоном - Возможность возврата и расторжения договора

Как изменить дату в ПТС после покупки автомобиля в лизинг?

Проблемы с выплатой ипотеки - как проект договора купли-продажи влияет на процесс?

Гарантийный случай - сломанный телефон Айфон. Какие права имеет покупатель и как решить вопрос с кредитом?

Купленный телефон сломался дважды после ремонта - могу ли я потребовать замену без отправки на экспертизу?

Как избежать мошенничества при покупке машины

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59