Как оспорить задержку акта и обращение в суд на возмещение ущерба от протечки крыши на последнем этаже квартиры? Каков порядок и сроки проведения ремонтных работ при невозможности предоставления свободного доступа к жилью?

Квартира расположена на последнем этаже. Произошла повторная протечка крыши, соответственно залив потолка, повреждены стены, пол,разетки (первый залив зафиксирован звонком в Аварийную службу ЖЕК). Приехали представители аварийной службы. Составили акт, описали повреждения. Получили акт от главного технолога только спустя несколько месяцев (залив произошел в ноябре, акт получен в феврале, дата подписания акта 13 января (подписан задним числом-Сама лично слышала). Задержку выдачи акта на руки объясняли устно, Ссылаясь на увольнение предыдущего гл.технолога, кот.не подписал акт, и еще на несколько причин. Так же сказали, что оплачивать ремонт не будут, а произведут ремонтные работы с использованием самых дешевых материалов! А у нас ламинат и теплые полы. После получения акта (с боем) прислали письмо о предоставлении СВОБОДНОГО ДОСТУПА в квартуру с 1 марта. Объясните пожалуйста! Имеем ли мы право обратиться в суд с просьбой возместить материально понесенный нами ущерб? А в случае, если это не возможно, подскажите, по каков порядок произведения таких ремонтных работ? Какие сроки? Возможно ли обговорить срок выполнения ремонта, в случае невозможности предоставить свободный доступ к квартире к числу, указанному в письме от ЖКХ. Огромное спасибо!