Сколько длится ремонт телефона по гарантии и считаются ли выходные дни.
опубликован 20.02.2017, 16:28
Здравствуйте! Согласно ч. 1 ст. 20 ФЗ О защите прав потребителей Устранение недостатков товара изготовителем
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
То есть 45 суток это предельный срок ремонта товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Чита
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать замену на новый товар, если ремонт моего телефона на гарантии превышает 45 дней?
Сдала телефон в ремонт нужно починить гнездо и ссор по гарантии. Сколько примерно будет длиться ремонт телефона?
Оказан отказ в ремонте по гарантии после срока в 2 дня - куда обратиться и что делать?
Заменили дисплей на телефоне, телефон не на гарантии! Телефон стал плохо работать! Сколько дней гарантия на ремонт?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Сколько длится гарантийный ремонт и входят ли в этот срок выходные и праздничные дни? Спасибо.
Нужен ремонт мобильного телефона по гарантии, говорят, что ремонт будет длиться 3-4 месяца.
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут