При покупке телефона мне всучили симку мегафона. Я ей не пользовалась. Пришло письмо что у меня долг перед мегафоном. Что делать.

Question

Михайловский Юрий Иосифович · Accepted Answer

Добрый вечер! 
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в мегафон, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей".
 Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Сибгатуллина Альбина Ринатовна · Answer

Что делать.
Здравствуйте, Людмила. 
Идти и разбираться в офис Мегафона. Проверить, какой тариф подключён по данному номеру. Мегафон обычно любит "сдирать" абонентскую плату даже при неиспользовании номера. Да и другие сотовые операторы этим грешат.

Титова Татьяна Алексеевна · Answer

Одно из двух - или платить долг или оспаривать его - пишите претензию в адрес продавца, что вам продали пользованный товар, кто-то уже симкой пользовался, при отказе поменять симку - обращайтесь в суд.

При покупке телефона мне всучили симку мегафона. Я ей не пользовалась. Пришло письмо что у меня долг перед мегафоном. Что делать.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Что делать, если пришли письма о задолженности по менафону за телефоны, которые не использовались?

Как быть? Мегафон угрожает судом за долг 260 рублей. Симку дали в подарок к покупке телефона, ей не пользовалась.

Получено требование от МегаФона об оплате счета за услуги, но симкарта была получена при покупке телефона и не использовалась.

Этой компанией мой телефон не пользовался - житель Казани о скандальной задолженности перед Мегафоном из Краснодара

Может ли возникнуть задолженность по лицевому счету

Требование мегафона по оплате услуг связи на основании статьи 781 гк РФ - мой опыт с невостребованной симкой

Требование мегафона к оплате услуг связи на основании статьи 781 гк РФ - симка с абонентской платой, но без использования

МегаФон требует возместить долг на чужую сим-карту с использованием персональных данных.

Непонятки с бесплатными сим-картами при покупке телефона - что произошло?

Как поступить, если у тебя долг за сим-карту Мегафона, которую еще не установил в телефон?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59