Нарушение договора ремонта - как отказаться от ремонта и защитить свои права?

Вопрос №12191210 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.02.2017, 16:34

У меня такой вопрос - я отдала в ремонт смартфон, составили договор (или что-то в этом роде), где было написано, что диагностика, при согласии на ремонт, будет бесплатная. И тут началось: позвонили, сказали, что нужна ещё какая-то дополнительная диагностика, чтобы понять, в чём проблема, я согласилась (это 1400 р.); потом позвонили, сказали, что нашли проблему и поменять её стоит 3100 или 3400 (не помню, т.к. немного меня это ошарашило), я сдуру, извините, согласилась эту запчасть поставить. Ещё и работа около 1500 р. В общем, я его покупала за 8600, а замена запчасти, которая в интернете стоит не более 400 рублей, обошлась в 6500 (примерно) рублей! Так вот, как мне можно отказаться от ремонта на законных основаниях, когда уже всё отремонтировали (пусть будет в том же нерабочем состоянии)? Да, забыла, при такой сумме за ремонт они мне хотят дать гарантию 30 дней! Мне проще его там оставить и купить такой же новый, добавив пару-тройку тысяч. Но не хотелось бы его им дарить. Помогите, пожалуйста, советом!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13600 отзывов

как мне можно отказаться от ремонта на законных основаниях, когда уже всё отремонтировали

(пусть будет в том же нерабочем состоянии)? Да, забыла, при такой сумме за ремонт они мне хотят дать гарантию 30 дней! Мне проще его там оставить и купить такой же новый, добавив пару-тройку тысяч. Но не хотелось бы его им дарить. Помогите, пожалуйста, советом!

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

21.02.2017, 16:39

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие темы:
Составить договор
Гарантия 30 дней

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение договора ремонта - как отказаться от ремонта и защитить свои права?

Похожие вопросы