Должны ли диагностику телефона подтвердить в письменном виде в сервисном центре или нет такого закона?
Вопрос №15387730
из г. Курган
опубликован 04.03.2019, 05:26
опубликован 04.03.2019, 05:26
Должны ли диагностику телефона подтвердить в письменном виде в сервисном центре или нет такого закона?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон РФ О защите прав потребителей предоставляет вам право затребовать письменное подтверждение результатов диагностики телефона.
04.03.2019, 05:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени. Ст. 18 ЗоЗПП позволяет потребителю участвовать в проверке качества. Следовательно, с результатами диагностики потребитель должен быть ознакомлен.
04.03.2019, 05:46
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможная компенсация ущерба при стирании данных из памяти телефона в сервисном центре
Проблема с микрофоном - необходимость диагностики и возврата после 7 дней
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Что делать, если дисплейный модуль телефона сломался после окончания гарантии
Недопустимый износ дисков на автомобиле Тойота Каролла после проведения ТО в сервисном центре - как составить претензию.
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут