Должны ли диагностику телефона подтвердить в письменном виде в сервисном центре или нет такого закона?
Вопрос №15387730
из г. Курган
опубликован 04.03.2019, 05:26
опубликован 04.03.2019, 05:26
Должны ли диагностику телефона подтвердить в письменном виде в сервисном центре или нет такого закона?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон РФ О защите прав потребителей предоставляет вам право затребовать письменное подтверждение результатов диагностики телефона.
04.03.2019, 05:29
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени. Ст. 18 ЗоЗПП позволяет потребителю участвовать в проверке качества. Следовательно, с результатами диагностики потребитель должен быть ознакомлен.
04.03.2019, 05:46
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.8
1 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможная компенсация ущерба при стирании данных из памяти телефона в сервисном центре
Проблема с микрофоном - необходимость диагностики и возврата после 7 дней
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Что делать, если дисплейный модуль телефона сломался после окончания гарантии
Недопустимый износ дисков на автомобиле Тойота Каролла после проведения ТО в сервисном центре - как составить претензию.
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут